Assistente Clienti Udc - Vicenza

Buscojobs; Veneto; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica nel settore automobilistico cerca un professionista appassionato di Customer Service. Questa posizione offre l'opportunità di interagire con i clienti, gestire le pratiche e garantire un servizio di eccellenza. Sarai responsabile della gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione e dell'organizzazione delle prenotazioni. Se hai una forte attitudine al servizio e desideri crescere in un ambiente stimolante, questa è l'occasione che fa per te!

Competenze

• Esperienza nel settore del Customer Service è preferibile.
• Capacità di gestire le esigenze del cliente con attenzione.

Mansioni

• Gestire il contatto con il cliente e le pratiche di accoglienza.
• Organizzare la presa e consegna delle vetture.

Conoscenze

Customer Service

Gestione Clienti

Organizzazione

Comunicazione

Formazione

Diploma di Maturità

Strumenti

Software di Gestione Clienti

Descrizione del lavoro

Hai passione per il settore delle automobili e desideri lavorare nel mondo del Customer Service?

Se sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza sfruttando i diversi strumenti aziendali, questa è l'opportunità che fa per te!

Principali attività:

• Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratiche
• Organizzazione e gestione della presa e consegna delle vetture
• Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze
• Preventivazione
• Prenotazioni di auto sostitutive
• Ordine di pezzi di ricambio
• Attività amministrative di UDC
• Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo