Customer Care - Area Solvenza

Gruppo San Donato; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante struttura sanitaria a Milano cerca un Addetto/a al Customer Care per gestire le richieste di prenotazione e pratiche dei pazienti. Il candidato ideale ha un diploma o laurea, ottime doti comunicative e conoscenza del pacchetto Office. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga in un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• Gestione delle richieste di prenotazione e pratiche dei pazienti.
• Ottime doti comunicative e riservatezza richieste.

Mansioni

• Gestione delle chiamate e della posta in arrivo.
• Attività di accettazione e front office.

Conoscenze

Comunicazione

Precisione

Proattività

Formazione

Diploma di istruzione secondaria

Laurea

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

H San Raffaele Resnati

Parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, gestisce cinque “Punti Raf”, poliambulatori tra Milano e provincia. Da oltre 30 anni offre una vasta gamma di specialità e prestazioni multispecialistiche di alta qualità scientifica, grazie a un network di medici specialisti e a una struttura orientata all’eccellenza clinica. La lunga esperienza nelle attività di medicina del lavoro, l’attenzione alla prevenzione e il parco tecnologico di ultima generazione rendono i nostri centri punti di riferimento e di eccellenza nel panorama sanitario italiano.

Per l'Area Solvenza della struttura, cerchiamo un/una Addetto/a al Customer Care

Principali attività

1. Gestione delle richieste di prenotazione, attività di accettazione e front office, emissione fatture e gestione delle pratiche dei pazienti, sia in solvenza sia convenzionati con assicurazioni e fondi sanitari integrativi.
2. Gestione delle chiamate e della posta in arrivo.
3. Attività amministrative correlate.

Cosa non può mancare

1. Diploma di istruzione secondaria e/o laurea.
2. Ottima conoscenza del pacchetto Office.
3. Precisione, puntualità e proattività.
4. Ottime doti comunicative e riservatezza.

Dove?

Via Ottorino Respighi, 2 - Milano

Dettagli lavorativi

1. Tipologia contrattuale: tempo determinato.
2. Durata: 6 mesi, con possibilità di proroga.

Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui Innovazione, Umanità e Sostenibilità siano i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, con un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e stimolante.