Front Office Agent

Hotel Excelsior Venice Lido Resort; Venezia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel a Venezia cerca un/a Front Office Agent. Il candidato ideale deve avere esperienza nel settore, eccellenti capacità comunicative in inglese e preferibilmente in tedesco, e una forte attitudine alla soddisfazione degli ospiti. Offriamo vitto e alloggio.

Servizi

Vitto e Alloggio

Competenze

• Pregressa esperienza in strutture di pari livello.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua straniera.

Mansioni

• Svolgere mansioni previste dal ruolo di Front Office Agent.
• Anticipare le necessità degli ospiti e curare i dettagli.

Conoscenze

Customer Satisfaction

Team Collaboration

Empathy

Strumenti

Opera

Descrizione del lavoro

Azienda: Hotel Excelsior Venice Lido Resort

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Ricerchiamo un/a Front Office Agentche, oltre a svolgere le consuete mansioni previste dal ruolo, abbia una particolare inclinazione per la soddisfazione dell’ospite, anticipandone le necessità e dimostrando viva attenzione per la cura dei dettagli.

Si richiedono pregressa esperienza, idealmente in strutture di pari livello, utilizzo del gestionale Opera, ottima conoscenza della lingua inglese e di un’altra lingua straniera (preferibilmente il tedesco), disponibilità al lavoro su turni, capacità di collaborare in team e spiccata empatia.

Possibilità di vitto e alloggio.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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