CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Gi Group S.p.A; Oderzo; Ibrido; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore del packaging in vetro cerca un Customer Service Specialist con fluente conoscenza del francese. In questo ruolo ibrido, sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato francese, assicurando un servizio di eccellenza e personalizzato. La posizione prevede la gestione delle relazioni con i clienti, il supporto alle vendite e la collaborazione con il team Sales per strategie di crescita. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, formazione dedicata e flessibilità oraria, in un ambiente stimolante e dinamico.

Servizi

Formazione dedicata

Flessibilità oraria

Lavoro agile

Competenze

• 2-3 anni di esperienza in un ruolo commerciale o di customer management.
• Conoscenza fluente della lingua francese è fondamentale.

Mansioni

• Gestire il rapporto con i clienti e garantire un servizio reattivo.
• Supportare le attività di business development e vendita.

Conoscenze

Lingua francese

Orientamento al cliente

Organizzazione

Attenzione ai dettagli

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Siamo un team di professionisti appassionati, impegnati nell'accompagnare i nostri candidati verso opportunità professionali in linea con le loro competenze e aspirazioni.

Per un’innovativa azienda operante nel settore del packaging in vetro, cerchiamo un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST con lingua francese, desideroso di entrare a far parte di una realtà impegnata a offrire ai clienti un servizio d’eccellenza.

In un ruolo ibrido tra supporto commerciale e customer management, la risorsa sarà il punto di riferimento per il mercato francese, garantendo un’esperienza cliente efficace e personalizzata.

Cosa farai:

• Gestirai il rapporto con i clienti, garantendo un servizio attento e reattivo;
• Supporterai le attività di business development e vendita;
• Collaborerai con il team Sales per l’implementazione di strategie di crescita;
• Ti interfaccerai con i reparti interni per sviluppare soluzioni su misura;
• Monitorerai le richieste, inserirai dati nel CRM e assicurerai il corretto follow-up;
• Parteciperai a fiere ed eventi per promuovere i prodotti e ampliare il network.

Requisiti:

• 2-3 anni in un ruolo commerciale o di customer management;
• Conoscenza fluente della lingua francese;
• Organizzazione, attenzione ai dettagli e orientamento al cliente;
• Disponibilità a frequenti trasferte in Francia.

Cosa offriamo:

Contratto a tempo indeterminato con CCNL Commercio e RAL commisurata all’esperienza.

Percorso di formazione dedicato.

Flessibilità oraria e possibilità di lavoro agile.

Luogo di lavoro: Oderzo