Addetto/a Call Center

TN Italy; Milano; In loco; EUR 15.000 - 22.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa è alla ricerca di addetti al call center per fornire un servizio di alta qualità. Questa posizione part-time offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo, dove si gestiranno chiamate e richieste dei clienti. I candidati ideali possiedono eccellenti capacità comunicative e sono in grado di risolvere problemi con professionalità. Se sei appassionato di assistenza clienti e desideri contribuire a un team orientato alla soddisfazione del cliente, questa è l'opportunità perfetta per te.

Competenze

• Competenze comunicative eccellenti per interagire con i clienti.
• Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi.

Mansioni

• Gestire chiamate in entrata e in uscita in modo professionale.
• Collaborare con i reparti per garantire la soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Gestione chiamate

Risolvere problematiche

Aggiornamento database

Gestione reclami

Collaborazione interdipartimentale

Descrizione del lavoro

Humangest S.p.A., società specializzata nella ricerca e selezione del personale, ricerca una risorsa da inserire come ADDETTO/A CALL CENTER.

Sede: Milano

Prevista prima formazione a Milano in Zona Maciachini dal 19/05 al 06/06.

L'orario lavorativo part time da 20h settimanali in fascia oraria dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.00 e il sabato dalle 8.30 alle 13.30.

Descrizione del lavoro: Stiamo cercando addetti al call center che si uniscano al nostro team per offrire un servizio di alta qualità ai nostri clienti. Le principali mansioni includono:

• Gestire chiamate in entrata e in uscita in modo professionale e cordiale.
• Rispondere a richieste di informazioni, risolvere problematiche e offrire soluzioni adeguate.
• Aggiornare e mantenere i database dei clienti.
• Gestire reclami e richieste con empatia e professionalità.
• Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire la soddisfazione del cliente.

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato