ADDETTO/A SERVICE DESK IN STAGE ROMA EUR

TN Italy; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro a Roma cerca un neolaureato in ingegneria per un ruolo di supporto al servizio clienti. Il candidato gestirà richieste di assistenza e fornirà supporto tecnico. Si offre uno stage retribuito con orario flessibile.

Competenze

• Neolaureato in ingegneria richiesto.
• Disponibilità immediata per iniziare l'attività.

Mansioni

• Gestione delle richieste di assistenza da utenti interni ed esterni.
• Monitoraggio degli incidenti e comunicazione con gli utenti.
• Soluzione dei problemi e aggiornamenti del sistema.

Conoscenze

Problem Solving

Communication

Formazione

Laurea in Ingegneria

Descrizione del lavoro

Rome, Italy

Staff Spa Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Centro, ricerca e seleziona per prestigioso cliente una risorsa neolaureata in ingegneria da inserire come supporto per le attività di service desk. La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle richieste di assistenza, sia da parte degli utenti interni che esterni, offrendo supporto tecnico e informativo per risolvere problemi e migliorare l'esperienza utente.

Le attività saranno relative alla:

-Gestione delle richieste

-Monitoraggio degli incidenti

-Comunicazione con gli utenti

-Soluzione dei problemi

-Priorizzazione delle richieste

-Aggiornamenti del sistema.

Orario di lavoro 9.00-13.00/14.00-18.00.

Sede di lavoro: Roma Eur.

Stage extracurriculare con retribuzione parametrata in base al compenso previsto dalla Regione Lazio.

Chiediamo disponibilità immediata per iniziare l'attività.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

Settore: Energia

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali