TECHNICAL PRODUCT & OPERATIONS SPECIALIST - E-MOBILITY

TN Italy; Milano; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in the e-mobility sector is seeking a Technical Product & Operations Specialist in Milan. The role involves monitoring charging networks, analyzing data for maintenance, and collaborating with manufacturers to enhance product performance. Ideal candidates will have a degree in engineering and strong problem-solving skills. The position offers flexibility, smartworking options, and a supportive work environment focused on innovation and diversity.

Servizi

Smartworking

Buoni pasto elettronici

Assistenza sanitaria integrativa

Formazione e sviluppo

Competenze

• Laurea in ingegneria o diploma tecnico richiesti.
• Buona conoscenza della lingua inglese necessaria.

Mansioni

• Monitoraggio della rete di ricarica e gestione dei rapporti con i costruttori.
• Analisi dei dati relativi a guasti e interventi di manutenzione.

Conoscenze

Problem Solving

Flexibility

Communication

Proactivity

Formazione

Laurea in Ingegneria Industriale

Diploma tecnico

Strumenti

Microsoft Office

Excel

Descrizione del lavoro

TECHNICAL PRODUCT & OPERATIONS SPECIALIST - E-MOBILITY, Milan

Milan, Italy

Chi cerchiamo

Per la nostra sede di Milano/Brescia siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come TECHNICAL PRODUCT & OPERATIONS SPECIALIST all’interno del team Technical Product & Operations. La struttura ha la responsabilità di gestire le attività di manutenzione e conduzione della rete delle colonnine di A2A E-Mobility, interfacciandosi con i costruttori delle colonnine per il miglioramento continuo dei prodotti, con la struttura Digital di A2A per il miglioramento dei sistemi informatici e con i clienti per la definizione dei piani di manutenzione. Inoltre, la struttura ha la responsabilità di presidiare il monitoraggio dello stato della rete di ricarica e l’evasione di ticket provenienti da clienti o MSP.

Per quale Società

A2A E-Mobility - Società del Gruppo A2A dedicata allo sviluppo dell’infrastruttura di ricarica per veicoli elettrici, alimentata con energia rinnovabile al 100%. La rete di ricarica è distribuita su tutto il territorio nazionale, con un numero di punti di ricarica in costante crescita, sia pubblici che privati.

Ti occuperai di

• Monitoraggio continuo dello stato della rete di ricarica tramite software di gestione remota, garantendo una risposta tempestiva a eventuali criticità.
• Raccolta, analisi e interpretazione dei dati relativi a guasti e interventi di manutenzione per identificare le principali cause di malfunzionamento.
• Gestione dei rapporti con i costruttori di colonnine per sviluppare azioni risolutive finalizzate all’eliminazione delle cause di guasto.
• Supporto operativo a colleghi e imprese esterne durante l’esecuzione di interventi tecnici.
• Monitoraggio del miglioramento delle performance della rete dopo interventi correttivi.
• Definizione e implementazione di nuovi KPI e dashboard per il monitoraggio delle performance e delle attività.
• Progettazione, test e validazione di nuove funzionalità e servizi legati alla ricarica dei veicoli elettrici, anticipando le esigenze del mercato.
• Identificazione di soluzioni tecnologiche innovative per aumentare l’efficienza e la resilienza della rete di ricarica.
• Partecipazione ai tavoli di lavoro regolatori e normativi del settore (es. Motus-e).
• Aggiornamento continuo tramite corsi di formazione sulle funzionalità delle colonnine di ricarica.

Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo

• Laurea in Ingegneria Industriale, Elettronica, delle Telecomunicazioni o diploma tecnico.
• Preferibile esperienza pregressa in ambiti analoghi, come la manutenzione di infrastrutture tecnologiche o la gestione di apparati elettronici/elettrici.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, soprattutto Excel.
• Buone competenze tecniche in ambito elettrico (impianti elettrici, normative di sicurezza per operare su infrastrutture di ricarica).
• Competenze nella risoluzione di problemi tecnici, sia in ambito telecomunicazioni (analisi della perdita di segnale di rete) che elettronica di base.
• Pregresse certificazioni specifiche in ambito elettrico, come PES/PAV, o in ambito telecomunicazioni.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e orale).
• Patente di guida B.
• Eventuale disponibilità a trasferte sul territorio.
• Completano il profilo: flessibilità, orientamento all’innovazione, concretezza e spirito collaborativo, problem solving, proattività e iniziativa, autonomia, gestione dello stress e delle priorità, capacità di analisi e di pianificazione/organizzazione del lavoro, comunicazione efficace con interlocutori differenti.
• Flessibilità: settimana lavorativa con venerdì a orario ridotto, flessibilità negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo; Smartworking sino al 40% dell’orario di lavoro su base bimestrale.
• Buoni pasto elettronici.
• Salute e benessere: assistenza sanitaria integrativa, supporto psicologico attraverso counseling, webinar dedicati al benessere psicofisico e vaccino antinfluenzale.
• Famiglia: A2A Life Caring, iniziativa a supporto della genitorialità con un mese aggiuntivo retribuito al 100% per maternità/paternità, rimborsi spese per figli, convenzioni con asili nido, team coaching per neogenitori; spazio caregiver, webinar e spazi di ascolto dedicati a chi si prende cura di persone fragili o non autosufficienti.
• Formazione e sviluppo: programma di induction dedicato ai nuovi assunti, gestione dei talenti, corsi di formazione e possibilità di crescita interna e job rotation tramite candidature interne.
• Risparmio e tempo libero: oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attività sportive, viaggi, eventi culturali, offerte speciali per luce e gas. Opzioni per car sharing e conversione del premio di risultato in benefit di welfare.
• Ambiente di lavoro: promuoviamo una cultura che valorizza diversità, equità e inclusione (DE&I); possibilità di partecipare a iniziative e progetti su queste tematiche. Supportiamo l'evoluzione tecnologica e offriamo strumenti e risorse per il lavoro digitale.

Saranno valutate esclusivamente le candidature inviate tramite il Sito Carriere aziendale.

Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, basato su rispetto, etica e pari opportunità, valorizzando le diversità.

La selezione è rivolta a candidati in linea con le competenze richieste. I dati personali verranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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