ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTONOLEGGIO

JR Italy; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore autonoleggio cerca un/a Addetto/a al Customer Service a Napoli. Il candidato ideale avrà ottime doti relazionali e orientamento al cliente, gestendo le esigenze degli ospiti e le pratiche di noleggio. Offriamo un contratto part-time con formazione iniziale e opportunità di crescita.

Servizi

Formazione iniziale

Ticket restaurant

Contratto a tempo determinato

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2).
• Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione.
• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica.

Mansioni

• Accoglienza dell'Ospite.
• Gestione Esperienza di Noleggio.
• Gestione pratiche di back office.

Conoscenze

Orientamento al Customer Service

Ottime doti relazionali

Problem Solving

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

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ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTONOLEGGIO, napoli

col-narrow-left

Client:

Gi Group

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

881684244300667289633710

Job Views:

1

Posted:

20.05.2025

Expiry Date:

04.07.2025

col-wide

Job Description:

FILIALE: NAPOLI

ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE- AUTONOLEGGIO

Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.

In particolare, si occuperanno di:

• Accoglienza dell Ospite
• Gestione Esperienza di Noleggio
• Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)
• Gestione prenotazioni
• Gestione chiamate inbound/mail/chat
• Gestione parco auto e flotta auto aziendale

Requisiti:

• Orientamento al Customer Service
• Attitudine alla vendita
• Ottime doti relazionali
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.
• Spirito di iniziativa / proattività e Problem Solving
• Ottima conoscenza di Microsoft Office
• Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione
• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica
• Necessario essere in possesso di patente B

Si offre:

• Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita
• CCNL: Autorimesse e noleggio Automezzi + ticket restaurant
• Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi
• Orario: Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposto settimanale

Luogo di Lavoro: Napoli

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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