Addetto Customer Trasporti

Buscojobs; Emilia-Romagna; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della logistica integrata cerca un Addetto Customer Trasporti per supportare la gestione delle operazioni quotidiane in un ambiente di lavoro giovane e stimolante. In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto per clienti e corrieri, gestendo ticket e reportistica. Se hai esperienza nel back office logistico e ottime capacità comunicative, questa è un'opportunità imperdibile per crescere professionalmente in un contesto flessibile e dinamico.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Attività di team building

Training su soft e hard skills

Convenzioni aziendali

Competenze

• Esperienza di almeno un anno in mansioni analoghe, preferibilmente nel back office logistico.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).

Mansioni

• Gestire i ticket di primo livello da e verso clienti e corrieri.
• Preparare report per analisi e monitoraggio delle spedizioni.

Conoscenze

Problem Solving

Comunicazione

Analisi

Precisione

Lingua Inglese (B2)

Formazione

Diploma

Laurea

Strumenti

MS Office

MS Excel

Descrizione del lavoro

Adecco Italia – Logistica Business ricerca un/a Addetto Customer Trasporti per multinazionale operante nell'ambito della logistica integrata, presso un nuovo sito logistico.

La risorsa, all’interno di un team e riportando al Responsabile di funzione, si occuperà di:

1. Supportare nelle attività quotidiane di gestione del sistema di ticketing relativo a clienti e fornitori.
2. Preparare la reportistica necessaria per analisi e monitoraggio.
3. Gestire i ticket di primo livello da e verso clienti e corrieri.
4. Essere il primo punto di contatto per clienti, dipartimenti interni (es. customer service) e corrieri, raccogliendo informazioni sullo stato delle spedizioni e eventuali ritardi.
5. Redigere report relativi all’area Transport.
6. Analizzare e monitorare le spedizioni.
7. Supportare il responsabile nel monitoraggio del mercato italiano dei trasporti per valutare tariffe e nuovi partner, ampliando la rete di trasporto.

Requisiti:

1. Diploma o Laurea.
2. Esperienza di almeno un anno in mansioni analoghe, preferibilmente nel back office logistico e/o dei trasporti in ambito 3PL.
3. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
4. Ottima conoscenza del pacchetto MS Office, in particolare MS Excel.
5. Doti comunicative e relazionali, capacità di problem solving, analisi e precisione.
6. Disponibilità a frequenti trasferte presso HQ e altre sedi.

Offerta:

1. Contratto iniziale di 6 mesi, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
2. Ambiente di lavoro stimolante, giovane, informale e flessibile.
3. Attività di team building, training su soft e hard skills, programmi di exchange con sedi estere.
4. Convenzioni aziendali.
5. Sede di lavoro: Altedo (BO). È previsto un training iniziale presso l’HQ a Bergamo.