Customer care tedesco ottimo

TN Italy; Vimodrone; Ibrido; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in the automotive sector is seeking customer care representatives in Vimodrone. Candidates should have excellent communication skills and proficiency in German. The role offers both part-time and full-time options with smart working possibilities. Initial contract for 3 months under CCNL Telecomunicazioni.

Servizi

Smart Working

Competenze

• Esperienza di 6 mesi in customer service multicanale.
• Ottima conoscenza del tedesco richiesta.

Mansioni

• Servizio clienti inbound telefonico e back office.
• Gestione di informazioni e lamentele da fleet services manager.

Conoscenze

Comunicative Skills

Customer Management

German

English

Formazione

Diploma / Accademia

Strumenti

Computer Skills

Descrizione del lavoro

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Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center

Ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office con ottimo tedesco.

1. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente.
2. È richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.
3. È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.
4. La conoscenza della lingua inglese è un plus.
5. Disponibilità oraria richiesta: part-time o full time, su turni tra le 8 e le 19 da lunedì a venerdì.
6. Responsabilità: servizio clienti inbound telefonico e back office per la gestione di informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.
7. Sarà possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni al mese in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi.
8. È richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.
9. Disponibilità immediata per i video colloqui e per iniziare l'attività dal 9 giugno.
10. Offriamo un iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi, CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.
11. Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).
12. Data inizio prevista: 09/06/2025.
13. Categoria Professionale: Call Center / Customer Care.
14. Città: Vimodrone (Milano).
15. Esperienza lavorativa: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi.
16. Istruzione: Diploma / Accademia.
17. Conoscenze linguistiche: Tedesco - Livello Ottimo.
18. Mezzi di trasporto: Mezzi Pubblici.
19. Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio, Full Time.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).