ASSISTENZA INBOUND - SETTORE FARMACEUTICO (ESPERIENZA PREGRESSA) FULL TIME - ZONA BOCCEA

JR Italy; Roma; Ibrido; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni cerca un operatore per il contact center. Il candidato ideale avrà buone doti comunicative e un forte orientamento al cliente. Questa posizione offre un contratto iniziale di tre mesi con possibilità di proroghe e la flessibilità del lavoro in smart working dopo un periodo di affiancamento. Se sei motivato e desideri contribuire al successo di un team dinamico, questa è l'opportunità per te.

Competenze

• Buona dialettica e propensione commerciale sono fondamentali.
• Pregressa esperienza nel customer service è un requisito importante.

Mansioni

• Contattare l'operatore per supporto su dispositivi medici.
• Gestire richieste di informazioni tecniche.

Conoscenze

Buona dialettica

Propensione commerciale

Contatto telefonico

Motivazione

Customer service

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

roma, Italy

Etjca spa, filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care, ricerca per un'azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni (zona BOCCEA - ROMA):

Descrizione del ruolo

Il candidato contatta l'operatore/ice per ricevere supporto riguardo a informazioni tecniche su un dispositivo medico specifico.

Dettagli contrattuali

• Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
• Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 euro lordi / full time, da riproporzionare)
• Monte ore di inserimento: FULL TIME 40 ore settimanali
• Dopo un periodo di affiancamento in sede, sarà possibile lavorare in smart working.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Buona dialettica e propensione commerciale
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Pregressa esperienza nel customer service

È considerato un plus la conoscenza del settore farmaceutico.

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii., e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invita i candidati a consultare l'informativa sulla privacy disponibile su https://etjca.it/informativa-per-candidati (articoli 13 e 14, Reg EU 679/2016), pubblicata anche su www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)