Junior Business Analyst Support in ambito bancario

TN Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in IT solutions is seeking a Junior Business Analyst Support in Milan. The role involves providing technical assistance to banks, managing processes, and training staff on banking procedures. Ideal candidates are proactive, communicative, and possess problem-solving skills.

Competenze

• Esperienza pregressa in supporto tecnico, preferibilmente in ambito bancario.
• Conoscenza di procedure bancarie PEF, gestione fidi e garanzie.

Mansioni

• Fornire assistenza alle banche su procedure PEF e gestione delle garanzie.
• Supporto tecnico nell'analisi dei processi di credito e gestione di errori procedurali.

Conoscenze

Problem-Solving

Communication

Descrizione del lavoro

Junior Business Analyst Support in ambito bancario, Milan

Milan, Italy

Descrizione azienda

SCAI Tecno, parte di DEDAGROUP, è un'azienda innovativa nel settore IT. Sviluppiamo soluzioni integrate, gestiamo infrastrutture e supportiamo processi di digitalizzazione per potenziare i team e anticipare le esigenze di mercati competitivi come Industry 4.0, Manifattura, Servizi, Utility, Finance, Assicurazioni e Web.

Posizione

Siamo alla ricerca di un/una Junior Business Analyst Support da inserire nel nostro team di supporto tecnico nel settore bancario, con esperienza in assistenza e gestione operativa in ambito IT. In questa posizione, ti occuperai di:

1. Fornire assistenza alle banche su procedure PEF, fidi, garanzie, modulo bilanci e gestione delle garanzie MCC, attraverso segnalazioni telefoniche e ticket.
2. Supporto tecnico nell'analisi dei processi di credito, configurazioni del sistema informativo e gestione di errori procedurali, collaborando con l'area tecnica.
3. Gestione di manuali e rilasci di reportistica settoriale.
4. Test delle nuove implementazioni dell'applicativo bancario.
5. Formazione del personale bancario su procedure bancarie, attraverso corsi dedicati.
6. Requisiti: esperienza pregressa in supporto tecnico, preferibilmente in ambito bancario; conoscenza di procedure bancarie PEF, gestione fidi e garanzie; capacità di lavorare con sistemi complessi e ticketing system; ottime doti comunicative e capacità di problem-solving.

Altre informazioni

Siamo alla ricerca di una persona con propensione al problem-solving, proattiva, con capacità di trasmettere le proprie conoscenze, flessibile e motivata. Valorizziamo competenza, curiosità, ambizione e tenacia, e crediamo nel miglioramento continuo e nel lavoro di squadra. Il nostro obiettivo è far crescere le persone, aiutarle a esprimere il loro potenziale e contribuire a un futuro migliore, per sé e per la società.

I nostri annunci sono rivolti a candidati di ogni genere, età, etnia, orientamento sessuale e credo religioso, conformemente alle normative vigenti. I dati dei curricula saranno trattati da Dedagroup S.p.A. per valutare eventuali future collaborazioni, e potranno essere condivisi con altre società del Gruppo Dedagroup secondo l'Informativa Privacy.