Segretario Di Ricevimento | Worldhotel Cristoforo Colombo

Buscojobs; Emilia-Romagna; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A prestigious hotel in the heart of Milan is seeking a Receptionist to provide high-level personalized service. Responsibilities include managing check-ins, coordinating bookings, and ensuring guest satisfaction. The ideal candidate will have experience in hotel reception, excellent English skills, and a strong customer orientation.

Servizi

Competitive salary and benefits package

Continuous training and professional growth opportunities

Competenze

• Experience in front office roles in high-level hotels.
• Excellent communication and relational skills.

Mansioni

• Welcome and assist guests with personalized service.
• Manage check-in and check-out operations efficiently.
• Coordinate bookings and support guests with special requests.

Conoscenze

English

Problem-Solving

Communication

Formazione

Experience in reception roles

Strumenti

PMS Opera

Descrizione del lavoro

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Segretario di Ricevimento | Worldhotel Cristoforo Colombo

Luogo: Italia Azienda: Ali Professional

Descrizione:

Ali Professional ricerca, per conto del Worldhotel Cristoforo Colombo, prestigiosa realtà alberghiera nel cuore di Milano, la figura di:

Il Worldhotel Cristoforo Colombo (https://hotelcristoforocolombomilan.com/) è un elegante hotel a 4 stelle situato nel cuore pulsante di Milano, in Corso Buenos Aires. Questa struttura storica, caratterizzata da un mix perfetto tra tradizione e modernità, offre un ambiente raffinato e accogliente, con servizi di alto livello dedicati sia ai viaggiatori d'affari che ai turisti.

Grazie alla sua posizione strategica e alla cura del dettaglio, il Worldhotel Cristoforo Colombo si distingue per l'eccellenza nell'ospitalità, garantendo un'esperienza unica ai suoi ospiti.

Responsabilità principali:

• Accogliere e assistere gli ospiti garantendo un servizio personalizzato e di alto livello.
• Gestire le operazioni di check-in e check-out in modo efficiente e professionale.
• Coordinare le prenotazioni e supportare gli ospiti con richieste speciali.
• Collaborare con i diversi reparti per assicurare il massimo livello di soddisfazione del cliente.
• Gestire pagamenti, fatturazione e operazioni di front office.
• Mantenere elevati standard di ospitalità e garantire un’esperienza impeccabile in ogni interazione.
• Fondamentale esperienza pregressa in ruoli di reception e front office in strutture alberghiere, preferibilmente di alto livello.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus (in particolare l’arabo).
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem-solving e forte orientamento al cliente.
• Professionalità, discrezione e attenzione ai dettagli.
• Buona conoscenza dei principali software gestionali per il settore alberghiero (PMS Opera).
• Inserimento diretto all'interno di un ambiente di lavoro esclusivo e stimolante, in una struttura di alta classe, parte di un gruppo internazionale.
• Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
• Retribuzione e pacchetto benefit competitivo.

Orario di lavoro: Full time, su turni.

Sede di lavoro: Milano Centro, Corso Buenos Aires.