Impiegato/a assistenza clienti - Categoria protetta - L68/99.

TN Italy; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata piattaforma di trattamento e trasformazione dei rifiuti cerca un Impiegato/a per assistenza clienti a Milano. Il candidato ideale avrà un diploma o laurea in materie economiche, esperienza di almeno 2 anni in customer service, e ottime capacità comunicative. Il lavoro è full time/part time, con un ambiente dinamico e opportunità di crescita.

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di assistenza alla clientela.
• Ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
• Proattività e spirito di iniziativa.

Mansioni

• Gestione dei contatti con i clienti via telefonica e/o via e-mail.
• Attività di prima assistenza.
• Interfaccia con i dipartimenti interni per la risoluzione delle problematiche.

Conoscenze

Competenze informatiche

Ottime capacità comunicative

Problem solving

Lavoro in team

Formazione

Diploma o Laurea in materie Economiche e/o Umanistiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Impiegato/a assistenza clienti - Categoria protetta - L68/99., Milan

Milan, Italy

ECOROE è una rinomata piattaforma di trattamento e trasformazione dei rifiuti solidi e liquidi, con oltre quattro decenni di esperienza nel settore. La nostra missione è offrire un ampio spettro di servizi per la gestione dei rifiuti, che comprendono ritiro, trasporto, recupero e smaltimento definitivo.

ECOROE è molto più di un semplice servizio di smaltimento rifiuti. Siamo un partner strategico per le aziende, lavorando a stretto contatto con i nostri clienti per sviluppare soluzioni personalizzate che non solo migliorino l’efficienza, ma che contribuiscano anche a un futuro più verde e sostenibile.

Per potenziamento dell’organico cerchiamo una figura di Impiegato/a assistenza clienti - Categoria protetta - L68/99.

Principali attività:

• gestione dei contatti con i clienti via telefonica e/o via e-mail;
• attività di prima assistenza;
• interfaccia con i dipartimenti interni per la risoluzione delle problematiche;
• gestione documentale.
• Diploma o Laurea in materie Economiche e/o Umanistiche;
• precedente esperienza di almeno 2 anni in ruoli di assistenza alla clientela - customer service;
• competenze informatiche in particolar modo del Pacchetto Office;
• ottima padronanza della lingua italiana e buona conoscenza delle lingua inglese;
• ottime capacità comunicative e di lavorare in team;
• proattività, spirito di iniziativa e problem solving.

Orario di lavoro

Full time/part time da lunedì a venerdì

Sede di lavoro

Milano nord-ovest (limitrofi Novate Milanese)

Tipologia contrattuale

Livello di inquadramento e RAL saranno valutati durante l’iter selettivo sulla base dell’esperienza maturata dal candidato prescelto.

La ricerca è riservata a candidati/e appartenenti alle categorie protette secondo la legge 68 ⁄ 99 .

La ricerca è estesa a entrambi i sessi (L. 903 ⁄ 77 ).

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum, corredato di autorizzazione al trattamento dei dati (ai sensi dell’art. 13 D.lgs. n. 196 ⁄ 2003 e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016 ⁄ 679 ). Invitiamo i candidati a leggere l’informativa privacy pubblicata sul nostro sito: https://www.ecoroe.it/privacy/