Hotel Manager

Buscojobs; Campania; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company is seeking an experienced Hotel Manager for the summer season of 2025. The ideal candidate will manage a high-quality resort, ensuring guest satisfaction and operational excellence. Responsibilities include staff management, budgeting, and compliance with local regulations. Strong leadership and customer service skills are essential.

Competenze

• Significant experience in large resort management.
• In-depth knowledge of budgeting and revenue management.

Mansioni

• Manage and train staff to ensure a positive experience.
• Oversee daily activities and maintain guest relations.
• Monitor KPIs and manage budget to maximize revenue.

Conoscenze

Problem Solving

Customer Orientation

People Management

Flexibility

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze, ricerchiamo Hotel Manager disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025, con spirito di squadra, passione ed entusiasmo, per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

La posizione è aperta presso le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo.

La persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura e si occuperà di:

1. Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando un’esperienza positiva
2. Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando aree di miglioramento per ottimizzare processi e procedure
3. Garantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e degli obblighi di legge
4. Assicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti
5. Supportare e coordinare i capi reparto, orientandoli verso una gestione efficace delle crew e delle attività
6. Utilizzare efficientemente le risorse e raggiungere gli obiettivi qualitativi e quantitativi
7. Pianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle dell’animazione
8. Partecipare attivamente alla vita del resort e mantenere relazioni con gli ospiti
9. Sovrintendere alle strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort
10. Monitorare e analizzare costantemente i KPIs stabiliti, garantendo una gestione ottimale dei costi e il rispetto del budget
11. Gestire e monitorare il budget per massimizzare le entrate e mantenere il resort competitivo sul mercato
12. Verificare la contabilità e i risultati economici
13. Requisito indispensabile: pregressa e significativa esperienza nel ruolo in resort di grandi dimensioni
14. Conoscenza approfondita di budgeting e revenue management
15. Competenza nel controllo delle performance e degli indicatori di budget
16. Esperienza comprovata nella gestione di reparti come F&B, front office, manutenzione, stock e altri in riporto alla direzione
17. Ampia conoscenza della normativa su salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro (focus Hospitality)
18. Ottime capacità relazionali e di people management
19. Orientamento al cliente
20. Dinamismo, flessibilità e problem solving
21. Pazienza e resistenza allo stress
22. Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica
23. Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un requisito preferenziale

Informazioni aggiuntive:

Tipo di impiego: Tempo pieno

Annuncio di lavoro: Hotel Manager – San Cassiano, Puglia, Italia