Tecnico Help Desk Ii Livello - Roma Centro

Buscojobs; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in crescita nel settore energetico cerca un Tecnico Help Desk II Livello per fornire supporto a utenti standard e VIP. Questa posizione richiede competenze in Active Directory, Office 365 e sistemi operativi come Windows e iOS. Il lavoro si svolge in modalità full onsite, con turni alternati e reperibilità settimanale. Offriamo un contratto di apprendistato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. Se sei appassionato di tecnologia e assistenza clienti, questa è l'opportunità che fa per te.

Competenze

• Conoscenza approfondita di Windows e iOS.
• Competenze di troubleshooting di rete e gestione utenze in Active Directory.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico a utenti standard e VIP nel settore energetico.
• Gestire utenze e troubleshooting su piattaforme di ticketing.

Conoscenze

Active Directory

Office 365

Piattaforme di Ticketing

Sistemi Operativi (Windows, iOS)

Networking

MDM

Descrizione del lavoro

Offerta di lavoro: Tecnico Help Desk II Livello

Siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk II Livello da inserire nel nostro team di supporto, con focus su utenti standard e VIP di un cliente nel settore energetico.

Competenze richieste:

• Active Directory: Gestione utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
• Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant
• Piattaforme di Ticketing
• Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS
• Networking: Competenze di troubleshooting di rete e conoscenza dei principali protocolli
• MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management

Informazioni aggiuntive

Modalità di lavoro:

• Full onsite in Piazza San Silvestro, orario 07:00 - 20:00, con turni alternati tra apertura e chiusura (07:00 - 16:00 o 11:00 - 20:00).
• Reperibilità settimanale, dal lunedì alla domenica, 24 ore su 24, in turnazione con i colleghi.

Offriamo un contratto di apprendistato secondo il CCNL Commercio, con possibile trasformazione a tempo indeterminato al termine dei 36 mesi.

Tutti i nostri annunci sono rivolti a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, conformemente ai decreti legislativi 215/03 e 216/03.