Profili hotellerie categoria protetta (art. 18)

Ali S.p.A.; Italia; In loco; EUR 21.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante catena alberghiera in Italia cerca un Addetto/a alla reception per la sede di Roma. Il candidato ideale ha almeno un anno di esperienza nel settore, ottima conoscenza dell'inglese e capacità comunicative eccellenti. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione, retribuzione competitiva e un ambiente di lavoro stimolante.

Competenze

• Esperienza di almeno 1 anno come receptionist in strutture alberghiere.
• Conoscenza dell'inglese livello C1; seconda lingua è un plus.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste.
• Fornire informazioni turistiche e supporto personalizzato.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Flessibilità

Strumenti

Software gestionali alberghieri (PMS)

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Profili hotellerie categoria protetta (art. 18)

Italia, Lazio, ROMA

Ali Spa, società di ricerca e selezione, è alla ricerca di profili per un importante gruppo alberghiero che gestisce una collezione esclusiva di strutture di alta gamma in Italia e all'estero. Le posizioni disponibili coprono diversi ruoli nel settore dell'hospitality e sono rivolte a candidati appartenenti alle categorie protette (art. 18).

1. Esperienza minima nel ruolo
2. Appartenenza alle categorie protette (art. 18)
3. Disponibilità a lavorare nei weekend, con turnazione per garantire la presenza diurna (turni non necessariamente notturni)
4. Contratto a tempo determinato di 6 o 7 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
5. Contratto collettivo nazionale del turismo, con 13esima e 14esima mensilità
6. RAL commisurata in base all'esperienza, con un range tra i 21.000 e i 24.000 euro annui

Orario di lavoro:

• Si valuta sia part-time che full-time, in base alle esigenze

Sede di lavoro:

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Posizione: Addetto/a alla reception

Mansioni principali:

1. Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il check-in e check-out
2. Gestione delle prenotazioni e delle richieste tramite telefono, email e portali online
3. Fornire informazioni turistiche e supporto personalizzato agli ospiti
4. Gestione della cassa, fatturazione e reportistica giornaliera
5. Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e di qualità

Requisiti richiesti:

1. Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo di receptionist in strutture alberghiere
2. Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1); la conoscenza di una seconda lingua straniera (es. francese, tedesco) sarà considerata un plus
3. Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri (PMS) e del pacchetto Office
4. Eccellenti capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente
5. Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Si offre inserimento con contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione. Retribuzione commisurata all'effettiva esperienza del candidato.
Orario di lavoro: Full time, 40h settimanali su 5 giorni.
Luogo di lavoro: Roma sud.