Posizione aperta: Coordinatore Key Account - Partnership B2B
Stiamo cercando un Coordinatore Key Account - Partnership B2B che supporti il nostro team nella gestione e nell'attivazione operativa dei partner commerciali. La figura si occuperà di garantire il funzionamento efficiente del canale partnership, dall'onboarding alla gestione dei lead, documentazione e rendicontazione.
Responsabilità principali
- Contattare potenziali partner strategici e commerciali tramite email, telefono, WhatsApp e altre piattaforme seguendo linee guida condivise.
- Validare nuovi partner secondo criteri predefiniti quali profilo, settore, target e compliance.
- Gestire l'invio, ricezione e archiviazione di contratti tramite modelli forniti.
- Organizzare e partecipare a meeting di kick-off con i partner.
- Stimolare l'ideazione di attività di lead generation e coordinare la raccolta dei lead.
- Supportare la logistica e l'organizzazione di eventi con i partner.
- Registrare e monitorare lo stato delle attività sui sistemi condivisi e su Salesforce.
- Monitorare KPI e dati relativi ai partner, aggiornando regolarmente i report.
- Supportare il team nella creazione di dashboard settimanali e mensili di rendicontazione.
- Comunicare efficacemente con i partner per richieste operative e chiarimenti.
- Collaborare con il Responsabile Partnership, il team sales e marketing per ottimizzare i processi.
Requisiti Hard Skill
- Almeno 2 anni di esperienza nella gestione quotidiana di partner commerciali, dall'onboarding alla validazione e monitoraggio dei lead.
- Ottima conoscenza di Excel, Google Suite (specialmente Google Sheets) e CRM, in particolare Salesforce.
- Esperienza di base in data entry e gestione documentale.
- Buon utilizzo di email professionali, WhatsApp Business e strumenti digitali.
- Conoscenza di strumenti come Calendar, Meet, Zoom, Docusign.
- Capacità di gestire task ricorrenti e processi strutturati.
- Preferibile conoscenza di strumenti di project management come Trello, ClickUp o Asana.
Soft Skills Essenziali
- Precisione e attenzione al dettaglio.
- Affidabilità e rispetto delle scadenze.
- Ottima capacità organizzativa e gestione del tempo.
- Autonomia operativa su task ripetitivi dopo formazione.
- Comunicazione chiara, cortese e professionale.
- Propensione alla collaborazione e al feedback.
- Ottime capacità comunicative scritte e orali, soprattutto in ambito digitale.
- Disponibilità a lavorare a stretto contatto con altri team.
Requisiti di Background
- Diploma o Laurea triennale in ambito economico, comunicazione, lingue o affini.
- Minimo 2 anni di esperienza in ruoli operativi in ambito sales, commerciale, customer care o amministrativo.
- Fluente in italiano; conoscenza base dell'inglese sarà considerata un plus.
- Automunito per eventuali spostamenti a Milano o in Lombardia.
Offerta
Contratto a tempo indeterminato, full-time, possibilità di lavoro da remoto o partita IVA con massima disponibilità.