It Operation Specialist

JR Italy; Biella; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda nel settore Open Finance è alla ricerca di più IT Operation Specialist. In un ambiente di lavoro stimolante, avrai l'opportunità di lavorare con tecnologie all'avanguardia e partecipare a percorsi di formazione. Le tue responsabilità includeranno la gestione dei ticket, la prevenzione degli incidenti e la delivery di nuovi servizi. L'azienda offre un contratto a tempo indeterminato, un ambiente positivo e opportunità di crescita professionale. Se sei appassionato di tecnologia e desideri contribuire a un team dinamico, questa è l'opportunità perfetta per te.

Servizi

Piattaforma e-learning Microsoft

Attività di Engagement

Polizza Sanitaria

Supporto al Benessere Psicologico

Contributo al Fondo Pensione

Policy di Lavoro Flessibile

Competenze

• Fino a 3 anni di esperienza come IT Operation Specialist.
• Ottima attitudine al controllo e problem solving.

Mansioni

• Gestire ticket in entrata e prevenire incidenti.
• Attuare azioni tecniche per risolvere incidenti rapidamente.

Conoscenze

Problem Solving

Controllo e Precisione

Buone Doti Relazionali

Organizzazione

Conoscenza della Lingua Inglese

Conoscenza di Excel

Formazione

Laurea in Informatica o Ingegneria

Strumenti

Microsoft Office

Cloud Azure

Descrizione del lavoro

Nel 2023 è nata Nivola, società parte di Centrico (Gruppo Sella), con l'obiettivo di proseguire il proprio percorso di crescita e rafforzare la propria presenza sul mercato Open Finance nell’ambito delle soluzioni software, Business Process Outsourcing (BPO) e servizi applicativi per l’industria dei Financial Services.

Stiamo ricercando più di un IT Operation Specialist con un’esperienza nel ruolo fino a 3 anni, da inserire nell’area Operation. In un ambiente di lavoro innovativo, potrai crescere con noi lavorando con tecnologie all'avanguardia e intraprendendo percorsi di formazione e certificazione nel campo infrastrutturale.

Responsabilità

• gestire direttamente ticket in entrata
• attuare ogni azione volta a prevenire eventuali incident
• attuare ogni azione tecnica necessaria per risolvere nel più breve tempo possibile gli incident
• delivery di nuovi servizi
• reperibilità 1 volta a settimana (circa 10 in un anno)
• gradita conoscenza di cloud Azure
• laurea in ambito informatico o ingegneristico
• ottima attitudine al controllo, alla precisione ed al problem solving
• buone doti relazionali e di comunicazione
• buona capacità organizzativa
• buona conoscenza della lingua inglese
• buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office

Offriamo

• un ambiente positivo e in cui il tuo contributo venga apprezzato, la tua opinione è importante e vogliamo che tu la esprima
• piattaforma e-learning Microsoft: per non smettere mai di imparare e di certificarti
• attività di engagement (tornei di Beach Volley, Padel, Calcetto) e di volontariato aziendale
• contratto a Tempo Indeterminato e CCNL del Credito
• cura della persona anche con la polizza sanitaria - per te e il tuo nucleo familiare - e polizza TCM
• supporto al benessere psicologico attraverso Stimulus, uno sportello esterno di ascolto a disposizione dei colleghi e dei loro famigliari
• uno sguardo al tuo futuro attraverso il contributo aziendale al fondo pensione
• policy di lavoro flessibile

Sede di lavoro: Biella + remote

Centrico e il Gruppo Sella promuovono un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell’ecosistema di Gruppo.