Addetto/A Contact Center - Settore Servizi Bancari

Buscojobs; Emilia-Romagna; Ibrido; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà del settore economico-bancario è alla ricerca di un Operatore Contact Center. Questa posizione offre l'opportunità di gestire le chiamate in entrata da clienti bancari e fornire assistenza per l'uso dell'home banking. Con un contratto a tempo determinato e la possibilità di proroga, i candidati possono scegliere tra un impiego part-time o full-time. La modalità lavorativa è mista, combinando smart working e presenza. Se sei flessibile, autonomo e hai esperienza nel servizio clienti, questa potrebbe essere la tua occasione per entrare in un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• Esperienza in servizi di assistenza clienti è fondamentale.
• Capacità di programmare le attività in modo autonomo.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata dei clienti bancari.
• Assistere nella risoluzione di problematiche relative all'home banking.

Conoscenze

Assistenza clienti

Programmazione delle attività

Flessibilità oraria

Utilizzo del PC

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro: Operatore Contact Center Bancario

Manpower, società specializzata in selezione del personale, ricerca per importante realtà del settore economico-bancario delle risorse da inserire nell'area contact center.

Responsabilità:

• Gestione delle chiamate in entrata dei clienti bancari
• Assistenza e supporto nella risoluzione di problematiche relative all'uso dell'home banking e al profilo bancario

Requisiti richiesti:

• Esperienza in servizi di assistenza clienti
• Capacità e autonomia nella programmazione delle attività
• Flessibilità oraria
• Conoscenze di base nell'utilizzo del PC

Sede di lavoro: Collecchio (PR)

Tipo di impiego: Part time (75%) o full time, con contratto a tempo determinato e possibilità di proroga, in somministrazione

Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 6-8 ore giornaliere, turni mattutino, pomeridiano o serale

Modalità lavorativa: Mista (smart working e presenza)

Gli interessati possono inviare la propria candidatura, completa di curriculum, per essere ricontattati per un primo colloquio conoscitivo.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi.