Guest Relations - Curator

JR Italy; Lodi; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa struttura alberghiera a Milano cerca un Guest Relations - Curator. Il candidato ideale sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, garantendo un'esperienza memorabile e collaborando attivamente con i vari reparti. Offriamo un contratto a tempo determinato e opportunità di sviluppo professionale.

Servizi

Piano di inserimento e sviluppo interno tramite corsi di formazione

Mensa aziendale

Convenzioni e sconti con diverse aziende

Competenze

• Esperienza nell’area Ricevimento in compagnie alberghiere multinazionali.
• Conoscenza e utilizzo delle lingue Italiano e Inglese.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e offrire loro la migliore esperienza possibile.
• Gestione dei sistemi Opera e Nexus.
• Comunicazione attiva con gli altri reparti dell’Hotel.

Conoscenze

Teamwork

Relational Skills

Formazione

Experience in Luxury Hotels

Strumenti

Opera

Excel

Descrizione del lavoro

Hotel Principe di Savoia, Dorchester Collection

lodi, Italy

Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Guest Relations - Curator.

La persona che stiamo cercando sarà una figura di riferimento del Ricevimento e avrà l’importante compito di accogliere i nostri ospiti ed offrire loro la migliore esperienza possibile, creando ricordi memorabili.

Le principali mansioni di cui sarà responsabile sono le seguenti:

- Comunicazione attiva con gli altri reparti dell’Hotel

- Accompagnamento degli ospiti in camera e spiegazione dei servizi dell’hotel

- Coltivare e mantenere un ambiente di lavoro sereno e collaborativo

- Gestione dei sistemi Opera e Nexus

- Gestione di eventuali complaint per venire incontro a qualunque esigenza dell’ospite

In Dorchester Collection ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri Valori: Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività. Nel ruolo di Guest Relations - Curator si avrà l’opportunità di dar vita a questi Valori per rafforzare la nostra cultura We Care.

Per questa posizione offriamo:

- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICA

- Piano di inserimento e sviluppo interno tramite corsi di formazione

- Mensa aziendale

- Possibilità di usufruire di convenzioni e sconti con diverse aziende per acquisti e abbonamenti.

Cosa porterai in Dorchester Collection

· Ottimo utilizzo programmi Office (in particolar modo Excel)

· Esperienza nell’area Ricevimento svolta in compagnie alberghiere multinazionali o nella categoria lusso

· Conoscenza di Opera

· Ottime capacità relazionali e di Teamwork

· Conoscenza e utilizzo delle lingue Italiano e Inglese sia scritte che parlate