Project Manager - Engagement Services

JR Italy; Varese; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in digital transformation is seeking a Project Manager to enhance their Engagement Services division. The role involves managing project lifecycles, ensuring quality and budget compliance, and serving as the main contact for clients. Ideal candidates will have 3-5 years of experience in the utility industry and strong communication skills. Join a dynamic team dedicated to delivering innovative digital solutions.

Competenze

• 3-5 years of experience as PM/PMO in utility industry.
• Good knowledge of ITIL framework.

Mansioni

• Manage the entire project lifecycle ensuring timelines and budgets are met.
• Develop detailed project plans and monitor progress.
• Serve as the main contact point for clients and stakeholders.

Conoscenze

Analytical Skills

Team Working

Communication Skills

Formazione

Project Management Certification

ITIL Certification

Descrizione del lavoro

Varese, Italy

eGlue è un partner considerato strategico dalle aziende clienti che desiderano innovare e ottimizzare la comunicazione digitale con il proprio customer base. Con oltre 40 anni di esperienza, eGlue affianca i propri clienti in un percorso di trasformazione digitale che abbraccia la comunicazione, la consulenza e l'innovazione tecnologica. L'azienda opera attraverso tre principali aree di business:

• Engagement Services: eGlue connette le aziende e i loro clienti attraverso strumenti innovativi di comunicazione, con l’obiettivo di creare e perfezionare l’esperienza del cliente (Customer Journey) e di conseguire gli obiettivi di business dell’azienda.
• CCM Consulting: Grazie a una profonda conoscenza del mercato IT e delle dinamiche di business, eGlue offre consulenza di processo per supportare le aziende nello sviluppo e nell'implementazione di strategie in ambito di digital communication e digital transformation.
• IT Consulting: eGlue fornisce consulenza IT altamente specializzata in ambito Governance, Cloud & Infrastructure, Big Data & AI e Cyber Security. Con profili verticalizzati sui settori Banking, Insurance, Energy e Utilities, eGlue si propone come un partner in grado di rispondere alle sfide più complesse dei propri clienti, offrendo soluzioni su misura e un supporto di eccellenza.

In ottica di potenziamento della nostra divisione Engagement Services, stiamo ricercando una figura di:

Project Manager / Demand & Project Management

La figura lavorerà nella business line dedicata a soluzioni e servizi digitali, potenziando il team dedicato al demand e project management.

Attività:

1. Gestione del Progetto: supervisionare l'intero ciclo di vita del progetto garantendo il rispetto dei tempi, dei budget e degli obiettivi di qualità.
2. Documentazione: redazione della documentazione di progetto e validazione dei deliverables entro i termini stabiliti, supportando le strutture tecniche e commerciali nella predisposizione delle offerte.
3. Pianificazione e Monitoraggio: sviluppare piani dettagliati del progetto e monitorare costantemente lo stato di avanzamento per identificare tempestivamente eventuali deviazioni e attuare misure correttive.
4. Comunicazione: fungere da punto di contatto principale per il cliente e le parti interessate, assicurando una comunicazione chiara e tempestiva.
5. Valutazione dei risultati: condurre valutazioni periodiche per analizzare l'efficacia delle strategie e identificare aree di miglioramento.

Requisiti minimi:

• 3-5 anni di esperienza come PM/PMO in contesti appartenenti all’industry utility.
• Eccellenti capacità di analisi, autonomia decisionale e gestione del proprio dominio di riferimento.
• Attitudine al team working e ottime capacità relazionali e comunicative.
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Conoscenza framework ITIL.
• Certificazioni di project o service management (PMI, ITIL).
• Esperienza su progetti relativi a prodotti o servizi di gestione documentale.