Service & Support Professional

CompuGroup Medical SE; Marcon; In loco; EUR 70.000 - 90.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore della sanità elettronica cerca un Service & Support Professional per la sua sede a Marcon. In questo ruolo, avrai l'opportunità di assistere i clienti nella risoluzione di problematiche hardware e software, fornendo formazione e consulenza tecnica. Se sei desideroso di apprendere e cresci in un ambiente stimolante, questa posizione è perfetta per te. Unisciti a una squadra vincente e contribuisci a migliorare le soluzioni software nel mondo farmaceutico, lavorando con tecnologie all'avanguardia e supportando i professionisti della salute nella loro attività quotidiana.

Competenze

• 1 anno di esperienza in ruoli analoghi con orientamento al cliente.
• Conoscenza di sistemi operativi e networking in contesti strutturati.

Mansioni

• Assistenza nella gestione e risoluzione di problematiche hardware e software.
• Formazione telefonica e consulenza tecnica sulle best practices.

Conoscenze

Sistemi operativi Windows

Microsoft Office

Networking (tcp-ip, cablaggi, ethernet)

Gestione stampanti di rete

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2012

Windows Server 2019 R2

Networking (ethernet, ip, firewalling, wi-fi)

Virtualization: hyper-V

Virtualization: VMWare

Formazione

Diploma informatico

Laurea triennale in Informatica

Strumenti

Microsoft Office Suite

Descrizione del lavoro

CompuGroup Medical Italia Group (CGM Italia Group) è parte di CompuGroup Medical SE, multinazionale di sanità elettronica, leader a livello mondiale. In Italia fornisce soluzioni software e servizi per i medici delle cure primarie, le farmacie, i dentisti e i medici specialisti, oltre che per amministrazioni pubbliche e pazienti. La maggiore distribuzione delle soluzioni sviluppate da CGM Italia Group avviene in Italia ma i suoi prodotti sono personalizzati per essere venduti anche all'estero.

Per la divisione Farmacie, CGM Italia Group ricerca 1 Service & Support Professional per attività da svolgersi presso la sede di Marcon.

Il ruolo prevede l’assistenza volta a gestire e risolvere problematiche hardware e relative ai software sviluppati dall’azienda ed in uso ai clienti. Svolge formazione telefonica e consulenza tecnica sulle best practices relative all’utilizzo degli applicativi software nel mondo farmaceutico. È sempre aggiornato sulle evoluzioni tecnologiche degli ambienti operativi mobile e desktop.

Se:

1. siete desiderosi di apprendere nuove competenze in un’azienda stimolante e dinamica;
2. possiedete le seguenti conoscenze sistemistiche SW:

In Clients: Sistemi operativi Windows, Microsoft Office, Networking (tcp-ip, cablaggi, ethernet), gestione stampanti di rete

In Server: Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 e 2019 R2; conoscenze di networking (ethernet, ip, firewalling, wi-fi) Virtualization: hyper-V, VMWare Microsoft Office Suite

Siete le persone giuste per unirsi alla nostra SQUADRA vincente.

Sono altresì richieste:

1. Diploma informatico/Laurea triennale in Informatica;
2. 1 anno di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati e con uno spiccato orientamento al cliente;
3. Autonomia nell'organizzazione del lavoro e capacità di affrontare situazioni sotto stress.

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (Legge 903/77).

I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini della presente o di future selezioni, garantendo i diritti di cui all’art. 13 D.lgs 196/03.