Addetto Viaggi

JR Italy; Napoli; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in the metalworking sector is seeking a Travel Assistant to manage travel arrangements and hospitality for employees across Italy. The role involves organizing bookings, ensuring compliance with internal policies, and providing support during travel emergencies. Ideal candidates will have a degree in Tourism or related fields and 2-3 years of relevant experience.

Competenze

• 2-3 anni di esperienza in contesti industriali o agenzie di viaggi.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2).

Mansioni

• Gestire prenotazioni di viaggi e hospitality per i dipendenti.
• Supervisionare documenti di viaggio e supportare i viaggiatori.

Conoscenze

Problem Solving

Relational Skills

Stress Management

Formazione

Laurea in Scienze del Turismo

Diploma in ambito Turistico

Strumenti

Office

Booking Tools

Descrizione del lavoro

Job Description: Travel Assistant

Per importante azienda metalmeccanica della provincia di Caserta, siamo alla ricerca di un Travel Assistant.

Responsabilità

Il Travel Assistant dovrà gestire tutti gli aspetti relativi ai viaggi dei dipendenti e all'hospitality, garantendo esperienze di viaggio efficienti in termini di qualità-prezzo per i dipendenti di tutte le sedi italiane del Gruppo.

In particolare, si occuperà di:

1. Gestire l'intero processo organizzativo di prenotazioni (biglietteria aerea, treni, strutture alberghiere, noleggio auto in loco, emissione documenti di viaggio, ecc.), valutando e scegliendo le soluzioni migliori in base alle esigenze di ogni funzione aziendale e alle policy interne.
2. Gestire cambi di prenotazione, assicurando il rispetto delle policy interne.
3. Supervisionare i documenti di viaggio necessari e fornire supporto ai viaggiatori in caso di emergenza.
4. Supportare la gestione della manutenzione dei veicoli aziendali in pool, inclusa la prenotazione auto, gestione cambio gomme, assicurazione, controllo periodico degli interventi di manutenzione e revisione veicoli.

Mansioni

La posizione prevede la gestione di tutte le attività sopra descritte, con attenzione alla qualità del servizio e alla conformità alle policy aziendali.

Competenze

• Laurea in Scienze del Turismo, Economia, discipline Umanistiche o Diploma in ambito Turistico.
• Esperienza di circa 2-3 anni in contesti industriali, agenzie di viaggi o tour operator.
• Utilizzo degli applicativi Office e tools per la prenotazione di voli, treni e hotel.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2).
• Buone capacità relazionali, di problem solving e gestione dello stress.

Sede di lavoro: San Marco Evangelista (CE).
Tipologia di contratto: Tempo Determinato con RAL e benefit da valutare in base all'esperienza del candidato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).