CUSTOMER CARE INBOUND

JR Italy; Roma; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore energetico cerca un Customer Care Inbound per fornire assistenza ai clienti. Questa posizione offre un'opportunità di crescita professionale attraverso un corso di formazione specializzato, con la possibilità di lavorare part-time. I candidati ideali devono possedere un diploma di scuola media superiore e avere ottime capacità comunicative. Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico attende i candidati motivati e orientati ai risultati. Se sei pronto a fare la differenza nel supporto clienti, questa è l'opportunità per te!

Servizi

Buono pasto di 5 €

Rimborso di 3,00 €/h durante il corso

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Forte motivazione e capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Fornire assistenza clienti inbound per luce e gas.
• Gestire prestazioni di vendita upselling.

Conoscenze

Capacità dialettica

Propensione commerciale

Empatia

Flessibilità

Proattività

Ottima conoscenza di Excel

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Italia SpA, per azienda cliente operante nel settore energetico, ricerca CUSTOMER CARE INBOUND.

1. Le risorse si occuperanno di fornire assistenza clienti inbound sulla fornitura di luce e gas con prestazioni di vendita upselling.
2. I candidati prescelti verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente dal 16/05/2025 al 30/05/2025, con orario 9:00-17:00, rimborso di 3,00 €/h (necessario frequentare almeno l'80% delle ore totali del corso) + 5 € di buono pasto per ogni giornata di corso interamente frequentata.
3. Requisiti del candidato ideale:

• Diploma di Scuola Media Superiore
• Capacità dialettica e propensione commerciale
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Empatia, flessibilità e proattività

Offerta:

• Contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroghe
• Orario Part Time, da 20 a 36 ore settimanali, su 5 giorni
• Turni dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 22:00, e il sabato dalle 09:00 alle 13:00, organizzati settimanalmente
• Sede di lavoro: Roma (Battistini)
• Data di inizio prevista: 30/05/2025

Competenze richieste:

• Ottima conoscenza di Excel

Patente:

• B

Disponibilità oraria:

• Part Time mattino e pomeriggio

Informativa sulla privacy e avvisi di sicurezza sono disponibili sul sito di Adecco.