Impiegato del back office

Ferri Srl Official; Ferrara; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore export cerca una figura per il team commerciale con focus sulla gestione operativa delle attività di back office. Il candidato ideale avrà esperienza pregressa, ottima conoscenza dell'inglese e capacità di problem solving. Sarà responsabile della gestione degli ordini, della documentazione commerciale e del coordinamento con clienti e distributori internazionali.

Competenze

• Esperienza di 2-3 anni in ruolo analogo, preferibilmente B2B/export.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) e di una seconda lingua.
• Conoscenza delle pratiche doganali e principali incoterms.

Mansioni

• Gestione ordini clienti esteri e monitoraggio avanzamento produzione.
• Preparazione della documentazione commerciale e doganale.
• Coordinamento con la logistica per spedizioni internazionali.

Conoscenze

Problem Solving

Organizzazione

Comunicazione

Negoziazione

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma o Laurea in discipline economiche o linguistiche

Strumenti

Pacchetto Office

ERP aziendali

Descrizione del lavoro

Descrizione della posizione

La figura ricercata sarà inserita all'interno del team commerciale con focus sull'export e si occuperà della gestione operativa delle attività di back office, supportando l’area vendite estero nel ciclo completo dell’ordine e nella relazione con clienti e distributori internazionali.

Responsabilità principali:

• Gestione ordini clienti esteri: inserimento, conferme d’ordine, monitoraggio avanzamento produzione e spedizioni
• Preparazione e controllo della documentazione commerciale e doganale (fatture proforma, packing list, certificati di origine, ecc.)
• Supporto nella gestione delle offerte commerciali in lingua
• Coordinamento con la logistica per l’organizzazione delle spedizioni internazionali
• Contatto diretto con clienti e distributori per informazioni su ordini, disponibilità prodotti;
• Collaborazione con il team vendite e il reparto tecnico per rispondere alle richieste specifiche dei clienti
• Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e condizioni commerciali su ERP aziendale
• Supporto nella preparazione di fiere internazionali e trasferta occasionale presso clienti o manifestazioni fieristiche

Requisiti:

• Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini
• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruolo analogo, preferibilmente in contesti industriali B2B/export
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1); la conoscenza di una seconda lingua (francese, spagnolo, tedesco) è un must have
• Buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con ERP aziendali;
• Precisione, organizzazione, capacità di problem solving e orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro in team e buone doti comunicative e relazionali
• Capacità di negoziazione;
• Orientamento agli obiettivi
• Conoscenza delle pratiche doganali e dei principali incoterms