Customer care Tedesco + Francese + Spagnolo

TN Italy; Torino; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una multinazionale del settore automotive cerca un professionista per il Customer Service a Torino. La figura si occuperà di garantire livelli di servizio ai clienti europei, gestendo richieste e coordinando comunicazioni per minimizzare i tempi di inattività. È richiesta un'ottima conoscenza di tedesco, francese e spagnolo. Offriamo un contratto in somministrazione con possibilità di proroghe.

Competenze

• Ottima conoscenza delle lingue tedesco, francese e spagnolo.

Mansioni

• Ricevere, controllare e qualificare le richieste.
• Coordinare la comunicazione tra concessionari/clienti e reparti.
• Gestire problematiche per ridurre i tempi di inattività.

Conoscenze

Tedesco

Francese

Spagnolo

Descrizione del lavoro

Adecco Italia

Turin, Italy

Adecco Italia S.P.A. ricerca per multinazionale del settore automotive sita in Torino Nord una figura da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti. La risorsa avrà l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, principalmente rivolti a clienti europei e rivenditori, offrendo supporto del marchio aziendale in caso di guasti che compromettono l'attività del cliente, con l'intento di minimizzare i tempi di inattività.

Requisito fondamentale: ottima conoscenza delle seguenti lingue:

• Tedesco
• Francese
• Spagnolo

Responsabilità principali:

1. Ricevere, controllare e qualificare le richieste;
2. Coordinare la comunicazione tra concessionari/clienti, il marchio e i reparti coinvolti;
3. Gestire problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali per ridurre i tempi di inattività del cliente;
4. Fornire aggiornamenti sullo stato delle pratiche a rivenditori/clienti.

Si offre contratto in somministrazione con possibilità di proroghe.

Data di inizio prevista: 15/06/2025

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Torino

Disponibilità oraria: Full Time

Si invitano i candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura.