BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE - CON INGLESE

JR Italy; Pavia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading logistics company in Tavazzano con Villavesco is seeking a Back Office and Customer Service Representative. The ideal candidate has at least two years of experience, excellent English skills, and a proactive attitude. Responsibilities include managing customer relationships and collaborating with sales teams to ensure customer satisfaction. This role offers an opportunity for growth and a path to a permanent position.

Competenze

• Minimo due anni di esperienza in ruoli di Customer Service o Commerciale interno.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile anche il francese.

Mansioni

• Gestire relazioni con clienti chiave e attività di Customer Service.
• Collaborare con il team di Vendita per raggiungere obiettivi commerciali.

Conoscenze

Problem Solving

Communication

Negotiation

Customer Service

Formazione

Diploma

Laurea

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

pavia, Italy

Manpower, filiale di Peschiera Borromeo, ricerca per azienda logistica sita in Tavazzano con Villavesco, un/a Impiegato/a back office commerciale e Customer service.

Il/la candidato/a ideale, preferibilmente proveniente dal settore trasporti e logistica o dalla vendita di servizi alle aziende, ha maturato una pregressa esperienza di almeno due anni in ruoli analoghi e possiede una solida conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo motivazione, intraprendenza, spiccata attitudine commerciale e di assistenza, capacità di problem solving e di lavoro in team.

Responsabilità Principali:

• Gestire e sviluppare relazioni con i clienti chiave assegnati, fungendo quotidianamente da punto di contatto principale;
• Gestire in maniera proattiva le attività di Customer Service, rispondendo alle esigenze dei clienti in modo tempestivo ed efficace;
• Collaborare con il team di Vendita, per garantire la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi commerciali;
• Con la supervisione della Direzione Commerciale, monitorare e analizzare le prestazioni dei clienti, identificando opportunità di crescita;
• Collaborare con gli altri dipartimenti e con le altre filiali dell Azienda, per garantire una gestione puntuale dei trasporti e della logistica.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; costituirà titolo preferenziale la conoscenza anche della lingua francese;
• Comprovata esperienza (minimo due anni) in ruoli di Customer Service o Commerciale interno, preferibilmente in aziende di trasporti e logistica;
• Dinamismo, entusiasmo, capacità di costruire e mantenere relazioni solide con i clienti;
• Ottime capacità di problem solving, comunicazione e negoziazione;
• Orientamento ai risultati e capacità di lavoro all interno di un team organizzato;
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (in particolare excel);
• Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico o linguistico;
• Disponibilità a brevi trasferte, ove richiesto.

Altre Informazioni:

Sede di lavoro: Tavazzano con Villavesco (LO).
Orario di lavoro: Lun.-Ven. 8:30 12:30 14:00 18:00
Inserimento iniziale: tempo determinato, scopo passaggio a tempo indeterminato.

Ottima conoscenza della lingua inglese Pregressa esperienza nel ruolo by helplavoro.it

Trasporti

Manpower, filiale di Peschiera Borromeo, ricerca per azienda logistica sita in Tavazzano con Villavesco, un/a Impiegato/a back office commerciale e Customer service.

Il/la candidato/a ideale, preferibilmente proveniente dal settore trasporti e logistica o dalla vendita di servizi alle aziende, ha maturato una pregressa esperienza di almeno due anni in ruoli analoghi e possiede una solida conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo motivazione, intraprendenza, spiccata attitudine commerciale e di assistenza, capacità di problem solving e di lavoro in team.

Responsabilità Principali:

• Gestire e sviluppare relazioni con i clienti chiave assegnati, fungendo quotidianamente da punto di contatto principale;
• Gestire in maniera proattiva le attività di Customer Service, rispondendo alle esigenze dei clienti in modo tempestivo ed efficace;
• Collaborare con il team di Vendita, per garantire la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi commerciali;
• Con la supervisione della Direzione Commerciale, monitorare e analizzare le prestazioni dei clienti, identificando opportunità di crescita;
• Collaborare con gli altri dipartimenti e con le altre filiali dell Azienda, per garantire una gestione puntuale dei trasporti e della logistica.

Requisiti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; costituirà titolo preferenziale la conoscenza anche della lingua francese;
• Comprovata esperienza (minimo due anni) in ruoli di Customer Service o Commerciale interno, preferibilmente in aziende di trasporti e logistica;
• Dinamismo, entusiasmo, capacità di costruire e mantenere relazioni solide con i clienti;
• Ottime capacità di problem solving, comunicazione e negoziazione;
• Orientamento ai risultati e capacità di lavoro all interno di un team organizzato;
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (in particolare excel);
• Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico o linguistico;
• Disponibilità a brevi trasferte, ove richiesto.

Altre Informazioni:

Sede di lavoro: Tavazzano con Villavesco (LO).
Orario di lavoro: Lun.-Ven. 8:30 12:30 14:00 18:00
Inserimento iniziale: tempo determinato, scopo passaggio a tempo indeterminato.

Ottima conoscenza della lingua inglese Pregressa esperienza nel ruolo by helplavoro.it