ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CAT. PROTETTA EX ART. 1 L. 68/99

JR Italy; Firenze; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un noto brand di gioielleria cerca un Addetto/a al Customer Service a Firenze. Il candidato ideale fornirà assistenza ai clienti nazionali e internazionali, gestendo richieste via telefono, email e chat. Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e buone capacità comunicative. Offriamo un contratto a lungo termine con orario full time dal lunedì al venerdì.

Servizi

Contratto a lungo termine

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Buone capacità comunicative, sia scritte che verbali.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti via telefono, email e chat.
• Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
• Collaborare con altri team aziendali.

Conoscenze

Assistenza clienti

Comunicazione

Lingua inglese

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CAT. PROTETTA EX ART. 1 L. 68/99, firenze

firenze, Italy

Orienta spa- società benefit, filiale di Firenze, ricerca per noto brand di gioielleria

unADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CAT. PROTETTA EX ART. 1 L. 68/99per clienti nazionali e internazionali. Si occuperà di:

• Appartenenza alle categorie protette (L.68/99)
• Fornire assistenza ai clienti di via telefono, email e chat.
• Gestire e risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
• Collaborare con altri team aziendali per risolvere eventuali necessità dei clienti.
• Mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi CRM.
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Buone capacità comunicative, sia scritte che verbali.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
• Competenza nell'uso di strumenti informatici

SI OFFRE:Contratto finalizzato all'assunzione a lungo termine

ORARIO DI LAVORO:Full time dal lunedì al venerdì