Senior Oracle Hosting Manager Specialist, Piacenza
Piacenza, Italy
Il Ruolo
Herzum è alla ricerca di un Senior Oracle Hosting Manager Specialist con competenze in ambito Oracle Application CRM che si unisca al nostro team e fornisca supporto a uno dei nostri Clienti. Il candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nella gestione di ambienti Oracle complessi, in particolare con competenze approfondite nel ruolo di Oracle Hosting Manager e una conoscenza verticale su Oracle Applications, con focus specifico sui moduli CRM (Customer Relationship Management).
Competenze richieste:
- Esperienza nella gestione e amministrazione di ambienti Oracle Hosted, sia in infrastrutture on-premise che in ambienti cloud (Oracle Cloud Infrastructure – OCI).
- Provisioning, configurazione e tuning delle istanze Oracle, garantendo performance, scalabilità e sicurezza.
- Gestione di ambienti multi-tenant, con attenzione alla gestione delle risorse, automazione dei processi di deployment e monitoraggio proattivo.
- Capacità di intervenire in scenari di disaster recovery, backup e restore, assicurando l’alta disponibilità dei servizi Oracle.
- Esperienza nell’implementazione di best practices ITIL, con gestione di incidenti, problemi e cambiamenti in ambienti enterprise.
- Profonda conoscenza del modulo Oracle CRM (Customer Relationship Management) all’interno di Oracle E-Business Suite (EBS) o Fusion Applications.
- Competenze funzionali e tecniche nella customizzazione, configurazione e integrazione del CRM con altri moduli Oracle (come Financials, Order Management, ecc.).
- Supporto all’ottimizzazione dei processi di vendita, assistenza clienti, marketing e gestione delle relazioni con i clienti attraverso soluzioni Oracle.
- Capacità di analizzare i requisiti di business e tradurli in soluzioni tecniche scalabili, mediante personalizzazione di workflow, report e interfacce.
- Esperienza nell’uso di strumenti come Oracle Forms, Oracle Reports, BI Publisher e Workflow Builder per lo sviluppo di soluzioni ad hoc.
- Competenze trasversali:
- Familiarità con l’integrazione di sistemi CRM con applicativi esterni (via Web Services, REST/SOAP API, middleware come Oracle SOA Suite).
- Esperienza in progetti end-to-end, dalla raccolta requisiti al go-live, inclusi test funzionali, formazione utenti e supporto post-implementazione.
- Conoscenza dei linguaggi PL/SQL, SQL, Java (per estensioni e personalizzazioni) e capacità di debugging e ottimizzazione del codice.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Soft Skills:
- Ottime capacità analitiche e approccio orientato alla risoluzione dei problemi.
- Attitudine al lavoro in team cross-funzionali, spesso in contesti multinazionali e strutturati.
- Capacità di interfacciarsi con stakeholder tecnici e di business, fungendo da punto di raccordo tra esigenze funzionali e soluzioni tecniche.
Modalità di lavoro: full-remote con trasferte sporadiche a Bologna per incontri con il cliente.
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Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).