Addetto/a customer care

TN Italy; Avezzano; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di abbigliamento cerca un/una addetto/a all’assistenza clienti per gestire le richieste e i reclami in modo efficace. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e di contribuire a un team dedicato al servizio clienti. È un'ottima opportunità per chi ha passione per il supporto clienti e desidera crescere professionalmente in un ruolo stimolante. Se hai esperienza nel settore e sei pronto a fare la differenza, questa è la tua occasione!

Competenze

• Capacità di gestire domande e richieste dei clienti.
• Esperienza preferibile in un ruolo simile nell'assistenza clienti.

Mansioni

• Gestire domande e richieste dei clienti attraverso i nostri canali.
• Aiutare i clienti a definire le loro esigenze e rispondere alle domande.

Conoscenze

Gestione delle conversazioni telefoniche

Organizzazione del tempo

Esperienza in assistenza clienti

Descrizione del lavoro

Descrizione del lavoro

Impiegando è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.

Impiegando.com è un marchio registrato di:

Posizione aperta

Un'azienda di abbigliamento cerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire nel proprio organico in posizione permanente.

Responsabilità principali

• Gestire domande e richieste dei clienti attraverso i nostri canali,
• Aiutare i clienti a definire le loro esigenze e rispondere alle domande,
• Esaminare richieste e segnalazioni e fornire informazioni sui prodotti in modo informato e corretto,
• Gestire i reclami.

Competenze desiderate

• Capacità di gestire conversazioni telefoniche nel supporto online,
• Assegnare priorità alle attività e organizzare il tempo in modo efficace,
• Preferibile esperienza in un ruolo simile nell'assistenza clienti.

Offerta

Contratto a tempo determinato, finalizzato all’assunzione.