IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE CON INGLESE E TEDESCO

JR Italy; Treviso; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nella progettazione di macchinari cerca un/una Impiegato/a Customer Service. La figura si occuperà di gestire le chiamate dei clienti, tradurre comunicazioni e supportare il team tecnico. Richiesta conoscenza di inglese e tedesco a livello B2-C1 e esperienza pregressa in ruoli simili.

Servizi

Mensa interna

Competenze

• Esperienza di almeno 2 anni in contatto/gestione clienti.

Mansioni

• Ricezione e smistamento chiamate dei clienti.
• Traduzione corrispondenza da e per clienti.
• Supporto nella traduzione ai tecnici.

Conoscenze

Inglese

Tedesco

Problem Solving

Teamwork

Descrizione del lavoro

treviso, Italy

FPT industrie SPA, azienda leader nella progettazione e costruzione macchinari a controllo numerico (www.fptindustrie.com) ricerca

IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE con conoscenza INGLESE e TEDESCO

Per potenziamento organico in supporto al reparto service tecnico.

La risorsa andrà ad occuparsi di:

• Ricezione, filtro, smistamento chiamate dei clienti;
• Traduzione corrispondenza da e per clienti;
• Supporto nella traduzione ai tecnici che svolgono assistenza da remoto (teleservice);
• Organizzazione logistica degli interventi assieme ad ufficio viaggi;
• Spedizione pezzi di ricambio.

Sono richieste:

• Conoscenza molto buona di inglese e tedesco, LIVELLO IDEALE B2-C1
• Esperienza già maturata di almeno 2 anni in contesto aziendale in ruoli di contatto/gestione clienti. (back office commerciale, customer service, logistica)

Completano il profilo doti di problem solving e attitudine al lavoro in team.

Orario di lavoro: dalle 8 alle 17, presente mensa interna

Inserimento a tempo indeterminato, ral da concordare.

lI curriculum inviato dovrà contenere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs. 196/03. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.