Responsabile Tecnico Commerciale Italia (A Stoccarda)

Buscojobs; Veneto; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda tecnologica di e-commerce cerca un Responsabile Tecnico Commerciale per il mercato italiano. In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste e ordini con un focus sulla comunicazione e l'organizzazione. Offriamo un ambiente di lavoro innovativo e internazionale, con opportunità di crescita e eventi aziendali. Se sei un giocatore di squadra affidabile e hai una passione per il servizio clienti, questa è l'opportunità che fa per te!

Servizi

Processi decisionali brevi

Ambiente di lavoro innovativo

Formazione interna

Frutta fresca e pranzi offerti

BBQ sulla terrazza

Competenze

• Esperienza come tecnico del legno, maestro vetraio o tecnico delle finestre.
• Italiano fluente e buona conoscenza dell'inglese o del tedesco.

Mansioni

• Primo punto di contatto per i clienti interessati all'acquisto online di finestre.
• Gestione domande, resi e reclami.
• Elaborazione degli ordini e assistenza prima e post vendita.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Lavoro di squadra

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del tedesco

Formazione

Esperienza tecnica o commerciale

Strumenti

MS-Office

Descrizione del lavoro

Responsabile Tecnico Commerciale Italia (a Stoccarda)

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Descrizione del lavoro

Con i nostri otto negozi online internazionali, tra cui il nostro negozio italiano finestre.com, siamo la principale azienda di e-commerce di finestre e porte in Europa. Neuffer Fenster + Türen GmbH, fondata a Stoccarda nel 1872, è alla base dei nostri negozi online. Ci consideriamo un'azienda tecnologica, siamo orgogliosi del nostro team ambizioso e siamo sempre alla ricerca di persone di talento che vogliano unirsi alla nostra storia di successo.

1. Primo punto di contatto per i clienti interessati all'acquisto online di finestre
2. Rispondere alle richieste di informazioni per telefono, e-mail e live chat
3. Elaborazione degli ordini e assistenza prima e post vendita
4. Gestione domande, resi e reclami
5. Comunicare con partner esterni, fornitori di servizi, produzione e logistica
6. Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti Sviluppo Aziendale, IT e Logistica
7. Esperienza tecnica o commerciale, ad esempio come tecnico del legno, maestro vetraio o tecnico delle finestre
8. Spiccate doti di comunicazione e organizzazione
9. Essere un giocatore di squadra affidabile che lavora bene sotto pressione
10. Italiano fluente, buona conoscenza dell'inglese o del tedesco
11. Ottima conoscenza di MS-Office

Vantaggi

• Processi decisionali brevi, comunicazione aperta e spazio per l'attuazione delle proprie idee
• Un lavoro entusiasmante in un ambiente di lavoro innovativo e internazionale
• Un luogo di lavoro moderno nel centro di Stoccarda con collegamenti di trasporto pubblico ideali
• Varietà di eventi aziendali, formazione interna e opportunità di crescita
• Frutta fresca, frullati e pranzo offerto tre volte a settimana, incluso BBQ sulla terrazza di 300 m²
• Benefici aziendali: sconti speciali da produttori e marchi famosi

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