Analista Funzionale Salesforce Crm - Junior

Buscojobs; Lombardia; Remoto; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A dynamic IT company in Lombardy is seeking a Junior Salesforce CRM Analyst to support business processes through Salesforce. The role involves collaborating with teams to optimize solutions and assist in user training. Ideal candidates should have a degree in relevant fields and experience with Salesforce.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in Salesforce.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Partecipare a workshop per identificare i requisiti del cliente.
• Supportare la progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce.

Conoscenze

SQL

English

Formazione

Laurea in Economia

Laurea in Ingegneria Informatica

Laurea in Ingegneria Gestionale

Laurea in Fisica

Laurea in Matematica

Strumenti

Salesforce

Salesforce Data Loader

Jira

Trello

Descrizione del lavoro

Posizione: Analista Funzionale Salesforce CRM - Junior

Anni di esperienza: Minimo 2 anni

Settore: IT

Figura: Analista Funzionale

Synsphere Italia, azienda attiva nel settore IT, rappresenta una società solida e in forte crescita. L'azienda offre ottime possibilità di crescita in un ambiente piacevole, caratterizzato da una squadra giovane e dinamica.

Descrizione del ruolo:

Stiamo cercando un/una Analista Funzionale Salesforce CRM Junior che collaborerà con il team aziendale per supportare la gestione e l'ottimizzazione dei processi aziendali attraverso il sistema CRM Salesforce.

Responsabilità principali:

• Partecipare a workshop per identificare i requisiti del cliente e supportare la redazione della documentazione di progetto.
• Assistere nell'analisi funzionale e nella creazione di specifiche dettagliate.
• Supportare nella progettazione e implementazione di soluzioni Salesforce Service Cloud, tra cui la configurazione della console e la creazione di report.
• Aiutare nella migrazione e integrazione dei dati e nella gestione dei processi automatizzati (ad esempio, Flussi, Processi di approvazione, Workflow, Process Builder, ecc.).
• Partecipare alla formazione degli utenti finali e aiutare nella creazione della documentazione di supporto.

Requisiti minimi:

• Laurea in Economia, Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Fisica o Matematica.
• Esperienza professionale con Salesforce.
• Solida capacità di utilizzo di query SQL e gestione di database.
• Buona conoscenza nell'utilizzo di Salesforce Data Loader / Inspector / Data Export / Data Import.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.

Competenze preferenziali:

• Certificazioni Salesforce (es. Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Advanced Administrator, Salesforce Certified Platform App Builder).
• Familiarità con strumenti di project management (es. Jira, Trello).
• Conoscenza di linguaggi di programmazione (es. Apex, Visualforce).

Dettagli contrattuali: Contratto da definire in base alla pregressa esperienza del candidato ritenuto idoneo. Flessibilità oraria e possibilità di lavoro da remoto in Italia.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy (https://www.synsphere.it/privacy) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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Posizione: Analista Funzionale • Milan, Lombardia, Italia