Addetto Al Customer Care In Lingua Tedesca

Buscojobs; Italia; Remoto; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore del contact center cerca un Addetto Customer Care con ottima conoscenza della lingua tedesca. In questa posizione, sarai responsabile dell'assistenza ai clienti attraverso vari canali, garantendo un'eccellente customer satisfaction. Lavorerai in un ambiente stimolante e potrai beneficiare di formazione continua e strumenti aziendali. Se sei appassionato di supporto al cliente e desideri lavorare in un contesto dinamico e remoto, questa è l'opportunità perfetta per te.

Servizi

Formazione gratuita continua

PC aziendale

Strumenti necessari per lavorare

Competenze

• Madrelingua o ottima conoscenza della lingua tedesca.
• Disponibilità a lavorare totalmente da remoto.

Mansioni

• Assistere clienti nella risoluzione di problematiche tramite diversi canali.
• Focus sulla customer satisfaction.

Conoscenze

Assistenza clienti

Risoluzione di problematiche

Padronanza della lingua tedesca

Utilizzo del pacchetto Office

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro: Addetto Customer Care con Lingua Tedesca

Humangest, società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per azienda cliente operante nel contact center, un/a Addetto Customer Care in lingua tedesca.

Descrizione della Posizione

La risorsa si occuperà di assistere clienti nella risoluzione di problematiche tramite diversi canali (voce, chat, email).

• Assistenza clienti in lingua tedesca
• Risoluzione di problematiche dei clienti
• Attivazione di canali utili alla risoluzione delle problematiche
• Focus sulla customer satisfaction

Requisiti

• Diploma di maturità
• Padronanza del pacchetto Office
• Madrelingua o ottima conoscenza della lingua tedesca
• Disponibilità a lavorare totalmente da remoto
• Disponibilità a lavorare dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo settimanale

Condizioni Contrattuali

Contratto iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga. Orario di lavoro: 30 o 40 ore settimanali, in base alla disponibilità del candidato. Il lavoro si svolge da remoto.

Ambiente di Lavoro

Ambiente stimolante, formazione gratuita continua, PC aziendale e tutti gli strumenti necessari per lavorare al meglio.

Privacy e Candidature

La selezione avverrà previo informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 e previa acquisizione del consenso esplicito del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it. I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679.