Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - Arezzo

TN Italy; Arezzo; In loco; EUR 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in the banking sector is seeking a Customer Care Representative in Arezzo. The role involves managing customer service calls, assisting clients with inquiries, and handling back office operations. Candidates should have a degree in economics or law, proficiency in Office tools, and prior banking experience is preferred. The position offers a full-time contract with a structured shift schedule.

Competenze

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
• Assistenza su richieste della clientela e Rete agenziale.
• Gestione di tutte le attività di back office.

Mansioni

• Attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.
• Proposizione di prodotti e servizi bancari.
• Gestione di attività di back office.

Conoscenze

Proactivity

Problem Solving

Teamwork

Formazione

Laurea in materie economico/giuridiche

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

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col-narrow-left

Client:

Location:

Job Category:

Customer Service

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

a9c2a7bd047d

Job Views:

2

Posted:

15.05.2025

Expiry Date:

29.06.2025

col-wide

Job Description:

Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per gruppo bancario cliente con sede a Torino

Impiegato/a Banca Online - Customer Care Bancario - Arezzo

La risorsa, inserita presso la Direzione Business svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete.

Principali responsabilità :
•Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT.
•Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario).
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.


I candidati con cui vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office
• Costituisce requisito preferenziale aver maturato esperienza pregressa nel settore Bancario

Completano il profilo proattività, problemi solving e propensione al lavoro in Team.

Si offre un contratto di somministrazione di lavoro dal 1/07/2025 al 1/09/2025 con possibilità di successivo passaggio in apprendistato.
Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 – 20:30 dal lunedì al venerdì e 8:30 – 17:00 il sabato.
CCNL Credito 3.1 RAL 35K

Data inizio prevista: 01/07/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Arezzo (Arezzo)

Disponibilità oraria:

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).