Hotel Manager

TN Italy; Gangi; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in the hospitality sector is seeking an experienced Hotel Manager for the summer season 2025. The role involves overseeing resort operations, ensuring high guest satisfaction, and managing staff effectively. Candidates should have significant experience in large resorts, strong budgeting skills, and excellent people management abilities. Fluency in English is required, and knowledge of a second language is preferred.

Competenze

• Significant prior experience in large resorts required.
• Deep knowledge of budgeting and revenue management.

Mansioni

• Manage overall resort operations and ensure guest satisfaction.
• Plan and coordinate daily activities, including entertainment.
• Monitor KPIs and manage the budget effectively.

Conoscenze

Problem Solving

Customer Orientation

People Management

Flexibility

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Hotel Manager, disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.

La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.

AREA DI RESPONSABILITA’:

La persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura, nel dettaglio si preoccuperà di:

•Gestire, attrarre e formare le crew, assicurando loro un’esperienza positiva

•Assicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando in modo proattivo aree di miglioramento, per ottimizzare processi e procedure

•Garantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e il rispetto di tutti gli obblighi di legge

•Assicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospiti

•Supportare e coordinare i capi reparto orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività di competenza

•Assicurare l’uso efficiente delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi prefissati

•Pianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle organizzate dall’animazione

•Partecipare alla vita del resort, mantenendo attive le relazioni con gli ospiti

•Sovrintendere strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort in base a direttive aziendali ed esigenze del resort

•Monitorare ed analizzare costantemente i KPIs stabiliti dalla direzione, garantendo un’ottimale gestione dei costi e il rispetto del budget

•Gestire e monitorare il budget in modo da massimizzare le entrate e posizionare il resort sul mercato in modo competitivo

•Verificare la contabilità e i risultati economici

•Indispensabile pregressa e significativa esperienza nel ruolo in Resort di grandi dimensioni

•Conoscenza approfondita di budgeting e revenue management

•Dimestichezza nel controllo delle performance e degli indicatori di budget

•Comprovata esperienza nella gestione del reparto F&B, front office, manutenzione, stock in particolare e di tutti i reparti in riporto alla direzione di struttura

•Ampia conoscenza della normativa inerente salute, sicurezza e igiene in ambiente di lavoro (focus Hospitality)

•Ottime doti relazionali e di people management

•Orientamento al cliente

•Dinamismo e flessibilità

•Spiccate capacità di problem solving

•Pazienza e resistenza allo stress

•Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronica

•Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà requisito preferenziale)

Informazioni aggiuntive:
Tipo di impiego: Tempo pieno