CONSULENTE AL SERVIZIO CLIENTE

TN Italy; Montelupo Fiorentino; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza con sede a Montelupo Fiorentino cerca un Consulente al servizio clienti per interagire con i clienti attraverso vari canali. Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo e opportunità di crescita professionale. La posizione richiede capacità di problem solving e lavoro di squadra.

Servizi

Retribuzione competitiva

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro inclusivo

Competenze

• Interazione con i clienti tramite diversi canali.
• Formazione continua sui prodotti e servizi.

Mansioni

• Rispondere alle richieste dei clienti e consigliare i prodotti.
• Gestire reclami e offrire soluzioni su misura.

Conoscenze

Teamwork

Problem Solving

Customer Interaction

Descrizione del lavoro

Il sogno continua

Montelupo Fiorentino, Italy

CONSULENTE AL SERVIZIO CLIENTI Filiale di Firenze di una società fortemente presente sul mercato nazionale ed estero sta inserendo personale per implemento organico. La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo. Lavoro dal lunedì al venerdì, weekend facoltativo. La risorsa dovrà interagire con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione (di persona, telefono, email, chat, social media) per rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti o servizi, risolvere problemi, gestire reclami e offrire soluzioni su misura. Cerchiamo un/una Consulente al servizio clienti con o senza esperienza per unirsi al nostro team capace di: Rispondere alle richieste dei clienti consigliandogli il prodotto più adatto alle sue esigenze Offrire assistenza per i prodotti Fornire feedback costruttivi per migliorare l'approccio con il cliente Formarsi attraverso i nostri corsi per aggiornare le proprie conoscenze su prodotti e servizi Requisiti: Propensione al lavoro in team. Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. Interesse per gli obiettivi e il risultato aziendale. Desiderio di formazione continua Cosa offriamo: Retribuzione competitiva e benefit aziendali. Opportunità di crescita professionale. Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo. Retribuzione: €1500 lordi al mese