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Head of CRM

JR Italy

Napoli

In loco

EUR 40.000 - 60.000

Tempo pieno

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Competenze

  • Responsabilità nella raccolta e analisi dei dati sui consumatori.
  • Guida nella formulazione di strategie e campagne CRM.

Mansioni

  • Dirigere il reparto CRM e gestire il budget.
  • Supportare il reparto vendite con competenze decisionali.

Conoscenze

Leadership
Strategic Planning
Data Analysis

Formazione

Laurea in Marketing
Laurea in Economia
Laurea in Finanza
Laurea in Relazioni Pubbliche
Laurea in Amministrazione Aziendale
Laurea in Tecnologia dell'informazione

Descrizione del lavoro

Responsabile CRM per una nota azienda ambito Retail premium.

Il ruolo del responsabile CRM è quello di dirigere l'intero reparto nella raccolta dei dati e intuizioni sui consumatori riguardanti i programmi CRM e l'azienda nel suo complesso.

Inoltre, il responsabile CRM guida la formulazione di strategie e campagne in base ai budget assegnati ed ha un ruolo guida nella definizione del budget del dipartimento.

Il Responsabile CRM ha anche responsabilità finanziarie, supporta il reperto vendite fornendo competenze decisionali e partecipando attivamente alle strategie di acquisizione e fidelizzazione dei clienti a supporto degli obiettivi commerciali.

È preferibile una laurea in Marketing, Economia, Finanza, Relazioni Pubbliche, Amministrazione Aziendale, Tecnologia dell'informazione.

Sede di lavoro: Nola (NA)

Contratto: I Livello CCNL - Tempo indeterminato, la RAL è commisurata all'esperienza del candidato.

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