Technicien informatique (h/f)

TN France; Cetraro; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un service informatique recherche un technicien pour gérer les demandes utilisateurs et assurer les installations et dépannages des équipements. Le candidat doit avoir un diplôme en informatique, des compétences en organisation et une bonne condition physique. Ce poste offre une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique.

Competenze

• Débutant accepté avec diplôme en informatique.
• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Bonne condition physique requise.

Mansioni

• Assurer la réception des demandes utilisateurs.
• Réaliser les installations et dépannages des équipements.
• Gérer les droits d'accès des utilisateurs.

Conoscenze

Analyse

Organisation

Réactivité

Autonomie

Esprit d'équipe

Formazione

Diplôme en informatique (Bac + 2 minimum)

Descrizione del lavoro

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Le SDIS (Service Départemental d'Incendie et de Secours) de la Manche emploie 325 sapeurs-pompiers professionnels et 77 agents relevant des filières administratives et techniques qui constituent les personnels permanents et plus de 2 100 sapeurs-pompiers volontaires répartis sur les 49 centres d'incendie et de secours qui maillent le département.
Le service informatique transmission (NTIC), composé de 5 agents, gère environ 70 serveurs, 650 PC, 115 tablettes, 160 smartphones, 1 000 radios, 2 200 bips. Missions / conditions d'exercice Sous la responsabilité du chef de service NTIC du SDIS de la MANCHE, vos missions principales consisteront à :
- Assurer la réception de toute demande utilisateur : incidents ou demandes de service ;
- Réaliser les installations, les dépannages et le suivi des " endpoints " ;
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs ;
- Réaliser des opérations de maintenances préventives (surveillance des sauvegardes, des antivirus, ...) ;
- Gérer les interventions des prestataires ;
- Garantir une traçabilité de toute demande utilisateur, quel que soit le support de cette demande, avec un objectif de qualité de service rendu à l'utilisateur ;
- Assurer les dépannages et les déploiements sur site des matériels ;
- Aider à la prise en mains des équipements et logiciels installés de façon générique ;
- Assurer une astreinte 24/24 des équipements informatiques et transmissions (environ 10 semaines par an) ;
- Gestion de projets techniques. Profils recherchés Titulaire d'un diplôme en informatique (Bac + 2 minimum, obtenu), débutant accepté ;
Capacité d'expertise d'analyse et de synthèse ;
Force de proposition ;
Savoir organiser sa charge de travail et hiérarchiser les priorités ;
Savoir rendre compte ;
Réactivité, sens de l'organisation, rigueur, autonomie ;
Savoir transmettre les connaissances et vulgariser ;
Capacité d'adaptation et disponibilité ;
Conscience professionnelle ;
Bonne qualité relationnelle, esprit d'équipe ;
Bonne condition physique (port de charges, déplacements fréquents sur l'ensemble du département) ;
Permis VL obligatoire.