GUEST EXPERIENCE ASSISTANT PER CAPOVATICANO RESORT THALASSO&SPA

Mediterranean Hospitality Management & Consulting; Vibo Valentia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company in hospitality is seeking a Guest Experience Assistant for their Capovaticano Resort Thalasso & Spa. You will be responsible for ensuring exceptional guest experiences by managing service quality and addressing guest needs. If you are passionate about hospitality and have a keen eye for detail, we want to hear from you! Join us for an ambitious project with growth opportunities and a comprehensive benefits package.

Servizi

Career Growth Opportunities

Benefits Package

Competenze

• Passionate about people and hospitality.
• Ability to speak English and possibly another language.

Mansioni

• Ensure a unique experience for each guest.
• Address specific guest needs before, during, and after their stay.
• Promote internal services and external activities.

Conoscenze

Customer Service

Attention to Detail

Communication

Formazione

High School Diploma

Descrizione del lavoro

Chi siamo

Un giovane gruppo imprenditoriale con un background consolidato nella gestione di strutture alberghiere del segmento premium e luxury.

Abbiamo expertise non solo nel mondo hospitality, infatti nel corporate team abbiamo professionisti in vari ambiti: management, human resources, finance & controlling, marketing, sales, facility.

In cosa crediamo

Vogliamo costruire “Ecosistemi del Bello”: destinazioni speciali in cui cultura, territorialità, benessere ed esperienze sono elevati fino a raggiungere l’eccellenza, per offrire un’ospitalità esperienziale definita dal valore e dal racconto di ogni dettaglio. Il tutto generando un valore sostenibile e un impatto positivo su collaboratori, ospiti, investitori, comunità e territori stessi. I nostri valori:

• Integrità: Siamo veri e genuini e rispettosi di chi ci sta intorno
• Valorizzazione: Siamo determinati a valorizzare non solo l’esperienza dei nostri ospiti, anche i dipendenti, il territorio e la comunità che ci circonda
• Sostenibilità: Siamo attenti e operiamo per un ‘turismo sostenibile’

Per continuare questa fantastica avventura ricerchiamo i migliori talenti!

Posizione Ricercata

In particolare, stiamo selezionando la figura di GUEST EXPERIENCE ASSISTANT PER CAPOVATICANO RESORT THALASSO&SPA

La tua missione

Ti occuperai, all’interno della nostra struttura, di rendere unico ogni momento dell’Ospite, curando tutti gli aspetti: qualità del prodotto, servizi puntuali, ricerca del bello e attenzione al dettaglio, cura dell’immagine.

• Operation: Risponderai alle esigenze specifiche di ogni Ospite prima dell’arrivo, durante il soggiorno e dopo la partenza, interfacciandoti con i capi servizio dei reparti coinvolti
• Sales: ti curerai di comprendere le esigenze dell’Ospite, suggerendogli i migliori servizi interni e attività da svolgere, anche all’esterno della nostra struttura, per una vacanza indimenticabile
• HR: sei disciplinato sul posto di lavoro, incarni i valori aziendali e sei ambassador della cultura e della filosofia del gruppo

Perché proprio te

• Ami il bello e hai un bel portamento
• Sei appassionato di persone, dipendenti e ospiti
• Parli inglese e magari un’altra lingua

Cosa ti offriamo in cambio

• Un progetto ambizioso e stimolante
• Opportunità di crescita ad hoc e di carriera
• Pacchetto di benefits
• E mooolto ancora!

Ti stiamo aspettando! Invia il tuo CV a (cliccare sul bottone "Candidati ora") oppure clicca sul bottone "Candidati ora".

La Mediterranean Hospitality Management & Consulting rispetta le pari opportunità nell’impiego.