Governante Generale (M/F) Club Med Resort Italia o all'estero

Club Med; Torino; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Club Med cerca un G.O Governante (M/F) per gestire la pulizia e la cura del resort, garantendo un servizio di alta qualità per i clienti. Sarai responsabile della gestione di un team e della pianificazione delle attività, contribuendo a un'esperienza unica per gli ospiti. Unisciti a noi e approfitta delle infrastrutture e attività offerte dal Club Med.

Servizi

Accesso alle infrastrutture del Club Med

Attività proposte dal Club Med

Competenze

• Esperienza nella gestione di team.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
• Forte orientamento al servizio e alla qualità.

Mansioni

• Responsabile della cura e pulizia del resort.
• Gestione del team di pulizie (30-50 dipendenti).
• Pianificazione dei turni del personale.

Conoscenze

Organizzazione

Servizio al cliente

Attenzione ai dettagli

Descrizione del lavoro

Sei

• Discreto/a e organizzato/a: metti a proprio agio i clienti
• Attento/a: offri un servizio personalizzato ed un’esperienza unica ad ogni cliente
• Preciso/a: il tuo senso del servizio è elevato unitamente alla tua grande attenzione per i dettagli

Ti Occuperai Di

• Essere responsabile della cura e della pulizia del resort (da 600 a 1500 ospiti)
• Verificare lo stato di pulizia delle camere e delle aree comuni e segnala eventuali malfunzionamenti al reparto manutenzione
• Conoscere perfettamente il resort, e lavorare in stretta collaborazione con i servizi interessati (reception, biancheria, ristorazione)
• Essere a capo del team dedicato alle pulizie (da 30 a 50 dipendenti)
• Anticipare e rispondere alle diverse esigenze e necessità della clientela
• Provvedere alla pianificazione dei turni del personale in base all'occupazione delle camere
• Essere responsabile dello stato delle scorte, identificare i bisogni di approvvigionamento e stabilire gli ordini con il responsabile dell'inventario
• Garantire la conformità del lavoro svolto secondo gli standard di qualità di alta gamma del Club Med
• Garantire la qualità dei servizi, il rispetto delle regole di salute e sicurezza del Club Med e la cura della struttura
• Fidelizzare e motivare i team circa gli obiettivi definiti e sostenerli nel loro sviluppo

Diventando un G.O Governante (M/F), potrai usufruire delle infrastrutture e delle attività proposte dal Club Med.

Cosa aspetti? Prepara le valigie!

Tutte le nostre posizioni sono aperte a persone appartenenti alle categorie protette.