Capo Settore/Manager di Punto Vendita - Milano Certosa Dettagli lavoro | MediaMarktSaturn Retai[...]

MediaMarktSaturn; Milano; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Unisciti a un contesto innovativo come Manager di Punto Vendita presso il flagship store di MediaMarktSaturn a Milano. Sarai responsabile di coordinare le vendite e l'esperienza cliente, formando il team e ottimizzando i processi. Offriamo opportunità di crescita e formazione continua in un ambiente dinamico.

Servizi

Percorsi di formazione continua

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo.
• Passione ed interesse a sviluppare nuove competenze nel settore Retail.

Mansioni

• Coordinare aree strategiche come Customer Sales & Solutions.
• Formare e sviluppare il team per eccellere nella vendita assistita.
• Monitorare le performance di vendita e garantire best practices.

Conoscenze

Problem Solving

Customer Orientation

Analytical Approach

Communication

Descrizione del lavoro

Le tue mansioni

Entra a far parte del nostro Tech Village di Milano Certosa, il flagship store ed experience center del nostro brand!

Siamo alla ricerca di MANAGER DI PUNTO VENDITA pronti a fare la differenza nel nostro punto vendita di punta. Un contesto all’avanguardia, dove ogni giorno è un’opportunità per crescere professionalmente, mettere in luce il tuo talento e contribuire al successo di un’esperienza cliente omnicanale unica.

Cosa Farai: Come Manager di Punto Vendita, avrai la responsabilità di coordinare una delle seguenti aree strategiche:

• Customer Sales & Solutions: guidare il team nella vendita assistita, individuando la soluzione perfetta per ogni cliente;

• Customer Experience & Services: assicurare un’esperienza d’acquisto impeccabile, in store e on-line;

• In Store Fulfillment: ottimizzare i processi logistici per una gestione efficiente e orientata al cliente.

Riporterai al Chief Customer Officer (Store Manager), collaborando per garantire una Customer Experience coerente e memorabile, orientata alla fidelizzazione e al raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Le tue responsabilità includeranno:

• Formare e sviluppare il team per eccellere nella vendita assistita e nell'offerta di soluzioni al Cliente;

• Creare un ambiente di lavoro motivante, stimolando relazioni autentiche e durature con i clienti;

• Promuovere un approccio omnicanale, integrando le diverse piattaforme per una Customer Experience coerente con la strategia di essere Experience Champion;

• Pianificare e organizzare le attività giornaliere in linea con le esigenze dei clienti;

• Definire strategie commerciali mirate, allineate agli obiettivi aziendali;

• Monitorare le performance di vendita e garantire l’implementazione delle best practices.

Perché Candidarsi:

• Entrerai a far parte di un contesto innovativo, dove potrai ampliare le tue competenze manageriali;

• Avrai accesso a percorsi di formazione continua per rimanere aggiornato sulle nuove tendenze del retail;

• Potrai dimostrare il tuo potenziale in uno store di rilevanza strategica per il brand.

Sei pronto a fare il salto di qualità nella tua carriera retail? Unisciti a noi e diventa protagonista del tuo e nostro successo!

Requisiti

Il profilo ricercato dovrà avere le seguenti competenze e caratteristiche:

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo in contesti caratterizzati da un ottimo servizio al Cliente, dove si sono maturate responsabilità, gestione e coordinamento di una Squadra;
• Passione ed interesse a sviluppare nuove competenze nel settore Retail;

Altre competenze richieste includono:

• Spiccato senso di iniziativa, forte spirito commerciale e orientamento al Cliente;
• Approccio analitico, attenzione al dettaglio, doti organizzative e problem solving;
• Ottime capacità relazionali e di comunicazione, flessibilità e predisposizione al cambiamento.

Chi siamo

MediaWorld, realtà multinazionale leader di mercato dell'elettronica di consumo, cerca candidati da inserire in un ambiente giovane, dinamico e fortemente innovativo.

La nostra ricerca è aperta a tutti, perché crediamo nel valore della diversità e dell'inclusione: ogni talento conta, e il prossimo potresti essere tu!