Technical Trainer - Formazione Tecnica

Buscojobs; Lombardia; In loco; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore delle macchine per il cleaning cerca un Technical Trainer per guidare e sviluppare l'Academy interna. In questo ruolo, sarai responsabile della preparazione dei materiali formativi e della conduzione di corsi per il personale, collaborando con i reparti commerciali e il Customer Service. L'opportunità offre un ambiente dinamico e la possibilità di viaggiare, contribuendo a progetti formativi significativi. Se sei un professionista con esperienza nel settore e una forte passione per la formazione, questa posizione è perfetta per te.

Competenze

• Esperienza come formatore d'aula per trainings in presenza e da remoto.
• Conoscenza approfondita di progetti e strumenti inerenti Formazione & Sviluppo.

Mansioni

• Responsabile dell’Academy e coordinamento delle attività di formazione.
• Elaborazione di piani di formazione commerciale e tecnica.

Conoscenze

Formazione e Sviluppo

Product Knowledge

Leadership

Comunicazione

Analytical Skills

Customer Satisfaction

Problem Solving

Formazione

Laurea in studi economici o ingegneristici

Diploma tecnico o scientifico

Master o MBA

Strumenti

Pacchetto Office

Google Suite

Descrizione del lavoro

Il nostro cliente è Kärcher spa, multinazionale specializzata in macchine per il cleaning per il mercato domestico e professionale. Per potenziare l’organico interno ci ha commissionato la selezione di uno Technical Trainer.

Principali attività e responsabilità :

• E’ il responsabile dell’Academy e ne coordina tutte le attività operando come trainer e cooperando con formatori esterni / referenti di sede (Region, Head Quarter)
• Prepara il materiale necessario per i corsi di formazione : presentazioni, grafici, brochure, ecc…
• Partecipa ai corsi organizzati da casa madre per aggiornare costantemente le proprie conoscenze
• Collabora con i reparti commerciali e il Customer Service, supportando la rete commerciale nell'informazione sui prodotti, nelle dimostrazioni, nei reports, etc…
• Elabora i diversi piani di formazione commerciale, tecnica ed interna
• Gestisce le informazioni sui prodotti e la loro diffusione
• Eroga corsi di formazione specifici che non possono essere tenuti da formatori esterni;
• Ottimizza l'organizzazione e il successo dell' Academy implementato per Kärcher Italia, portando avanti lo sviluppo di iniziative e percorsi formativi nel rispetto di linee guida di Head Quarter e priorità di learning rivolte a tutti i dipendenti, individuando le esigenze formative dei diversi reparti dell'azienda
• Coopera con HR per gestire l'intero processo che spazia dall'analisi fabbisogni formativi, piani di formazione e sviluppo sino ad assicurare la relativa execution, seguendo anche tutte le attività di monitoraggio, partecipazione ai corsi, effettuazione di test / assessment di apprendimento, convalidando i relativi risultati
• Mantiene aggiornato l'Academy database di corsi, attestati e del calendario formativo
• Partecipa a fiere ed eventi aziendali (Road Show, giornate dedicate ai Sales e Service partners) per formazione su prodotti / macchinari di professional / home & garden cleaning
• Collabora con il Trade Marketing per allestimenti e merchandising correlati ai suddetti eventi aziendali
• Svolge ulteriori attività che possono essere assegnate dal diretto responsabile

Formazione e back-ground knowledge :

• Laurea in studi economici o ingegneristici (requisito desiderato, il conseguimento di un master e / o un MBA sarà considerato un plus)
• Diploma tecnico o scientifico (requisito necessario)
• Conoscenza approfondita di progetti, processi e strumenti inerenti Formazione & Sviluppo, Training & Academy
• Esperienza come formatore d'aula per effettuare trainings in presenza e da remoto

Requisiti e soft skills :

• Comprovata esperienza nel ruolo maturata in aziende dell'ambito macchine professionali per il cleaning
• Saper svolgere corsi focalizzati su product knowledge e product experience alle figure di Sales, After Sales e Marketing grazie ad esperienza lavorativa di 4 / 6 anni
• Capacità consolidata nel guidare un team
• Conoscenza approfondita Pacchetto Office (Excel, Word, Powerpoint) la conoscenza di Google suite è un plus
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Ottime doti comunicative, di customer satisfaction
• Persona analitica e operativa che lavora per obiettivi e miglioramento continuo in allineamento a valori e cultura aziendale
• Saper costruire partnership
• Saper gestire la complessità e il volume di lavoro
• Cooperazione e spirito di squadra
• Mentalità internazionale
• Capacità di lavorare in modo strutturato, fissando obiettivi chiari e monitorando i risultati
• Buone capacità di ascolto e capacità di negoziazione
• Garantire qualità nelle operazioni quotidiane
• Capacità di prendere decisioni

Altre informazioni :

• Richiesta patente di guida e disponibilità a viaggiare in Italia e talvolta all'estero (Spagna / Germania).

Il livello di inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all’esperienza maturata.

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

Technical Trainer • Rho (MI), Provincia di Milano; Lombardia, Italy