Consulente telemarketing

Formula Coach; Ferrara; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Formula Coach, una società di consulenza, cerca un Addetto/a al Customer Care Avanzato per supportare la rete commerciale e migliorare la soddisfazione dei clienti. Il candidato ideale avrà un diploma o laurea in materie umanistiche/economiche e esperienza in telemarketing. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, formazione continua e incentivi al raggiungimento degli obiettivi. Il lavoro è da remoto.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante e dinamico

Formazione continua

Incentivi al raggiungimento degli obiettivi

Competenze

• Esperienza, anche minima, nel digital sales e/o telemarketing.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Forte orientamento al cliente.

Mansioni

• Supporto alla rete commerciale nell'organizzazione di appuntamenti.
• Assistenza ai clienti già acquisiti.
• Redazione di reportistica commerciale.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Organizzazione

Competenze commerciali

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma o laurea in materie umanistico-economiche o marketing

Strumenti

Sistemi informatici

Descrizione del lavoro

FORMULA COACH, società di consulenza specializzata nel promuovere la crescita e lo sviluppo delle aziende italiane attraverso la valorizzazione delle risorse umane, ricerca un/una:

ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE AVANZATO

Il/la candidato/a ideale possiede un diploma o laurea in materie umanistico-economiche o marketing. Ha esperienza, anche minima, nel digital sales e/o telemarketing. Le principali mansioni, volte al mantenimento e all'incremento della customer satisfaction, includono:

1. Supporto alla rete commerciale nell'organizzazione di appuntamenti con aziende prospect
2. Assistenza ai clienti già acquisiti
3. Attività di profilazione dei lead a target
4. Redazione di reportistica commerciale sulle attività svolte

REQUISITI INDISPENSABILI

• Esperienza in telemarketing e/o customer care
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Ottime capacità organizzative
• Competenze commerciali e di vendita
• Forte orientamento al cliente
• Buon utilizzo dei principali sistemi informatici

Offriamo

• Contratto di collaborazione a partita IVA o CoCoCo
• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico
• Formazione continua
• Incentivi al raggiungimento degli obiettivi

Sede di lavoro: da remoto.

Questo annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.