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Call center -Mediatore Creditizio-

JR Italy

Varese

Ibrido

EUR 30.000 - 45.000

Tempo pieno

10 giorni fa

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Descrizione del lavoro

Un'opportunità entusiasmante per diventare Mediator Creditizio in una nuova realtà FinTech in crescita. Sarai responsabile della gestione delle richieste di mutuo, supportando i clienti nel processo di finanziamento. Se hai esperienza nella gestione telefonica e sei motivato dai risultati, questa posizione è per te!

Servizi

Possibilità di lavorare in modalità ibrida
Contesto internazionale e dinamico

Competenze

  • Esperienza nella gestione telefonica dei clienti nel mercato dei servizi.
  • Predisposizione all’attività commerciale e alla gestione della vendita.

Mansioni

  • Gestire le richieste di informazioni sul mutuo attraverso chiamate outbound.
  • Presentare e chiarire le alternative di finanziamento.
  • Supportare il cliente nella formalizzazione del processo di erogazione del mutuo.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali
Orientamento ai risultati
Curiosità e proattività

Descrizione del lavoro

Call center -Mediatore Creditizio-, varese

idealista Italia

varese, Italy

Informazioni sull’offerta di lavoro

idealista/mutui, nuova branch di idealista.it, aiuta i propri utenti ad ottenere il miglior mutuo, accompagnandoli durante tutto il processo, dalla prima simulazione fino alla stipula. Il tutto in maniera completamente digitale e gratuita.

Se ti interessa il settore FinTech, se vuoi salire a bordo di una nuova realtà in crescita e se ti piace lo spirito da startup, allora sei nel posto giusto!

Per la nostra sede di Milano stiamo cercando nuove figure di Mediatore Creditizio da inserire nella nostra squadra.

Di che cosa ti occuperai?

- Gestire le richieste di informazioni sul mutuo da parte degli utenti del sito, attraverso la pianificazione di chiamate outbound

- Fare una prima analisi di fattibilità indirizzando il cliente alla soluzione più adatta

- Presentare e chiarire le alternative di finanziamento

- Supportare il cliente nella formalizzazione del processo di erogazione del mutuo

Che profilo cerchiamo?

- Precedente esperienza nella gestione telefonica dei clienti, meglio se privati, nel mercato dei servizi

- Predisposizione all’attività commerciale e alla gestione della vendita con canali digitali (mail, webcam, telefono)

- Ottime capacità relazionali

- Orientamento ai risultati

- Precisione e affidabilità

- Curiosità e proattività

Costituiscono un PLUS:

- L’aver già superato la prova valutativa OAM. In caso contrario sarà necessario certificare tale superamento prima dell'inizio del contratto

- La conoscenza dei prodotti bancari e dei processi di erogazione di un mutuo

- Interesse per l’ambito fin-tech

- Conoscenza dell’inglese e/o spagnolo

- Contratto e retribuzione commisurata alla reale esperienza

- Partecipazione ad un piano incentivante legato a dei target

- Contesto internazionale e dinamico in continua evoluzione

- Uffici a Milano centro

- Possibilità di lavorare in modalità ibrida

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