Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - MILANO

Manpower; Milano; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà nel settore chimico-farmaceutico cerca Addetto/a Customer Care a Milano. Il candidato ideale fornirà assistenza ai clienti da remoto, affrontando le segnalazioni e risolvendo i problemi tecnici con l'aiuto di applicativi specifici. Si richiede diploma, buona conoscenza dell'inglese e familiarità con il pacchetto Office.

Competenze

• Diploma richiesto.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari.

Mansioni

• Assistenza alla clientela da remoto.
• Acquisire le segnalazioni sui servizi/prodotti.
• Risolvere i malfunzionamenti tecnici tramite applicativi dedicati.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza del PC

Ottima conoscenza del Pacchetto Office

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Addetto/a Customer Care - Categorie Protette (L.68/99) - MILANO, Milan

Milan, Italy

La Divisione Beyond di ManpowerGroup, per importante realtà Cliente del mondo chimico farmaceutico, ricerca un/una

Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)

La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi/prodotti provvedendo alla risoluzione, tramite gli applicativi dedicati, dei malfunzionamenti tecnici con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica.

Requisiti:
- Diploma
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari
- Ottima conoscenza del PC e del Pacchetto Office
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99) Online job hunting tools

Sede di lavoro: Milano e provincia.