Senior Oracle Hosting Manager Specialist

TN Italy; Parma; Remoto; EUR 60.000 - 80.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A leading company is seeking a Senior Oracle Hosting Manager Specialist to manage complex Oracle environments and provide support for CRM applications. The role involves ensuring high availability, optimizing sales processes, and working in a full-remote setup with occasional travel to Bologna.

Competenze

• Esperienza nella gestione di ambienti Oracle Hosted, on-premise e cloud.
• Capacità di analizzare requisiti di business e tradurli in soluzioni tecniche scalabili.
• Familiarità con integrazione di sistemi CRM con applicativi esterni.

Mansioni

• Gestione e amministrazione di ambienti Oracle, garantendo performance e sicurezza.
• Supporto all’ottimizzazione dei processi di vendita e assistenza clienti.
• Interventi in scenari di disaster recovery e backup.

Conoscenze

Oracle Application CRM

Disaster Recovery

ITIL Best Practices

Analytical Skills

Teamwork

Problem Solving

PL/SQL

SQL

Java

English

Strumenti

Oracle Forms

Oracle Reports

BI Publisher

Workflow Builder

Descrizione del lavoro

Parma, Italy

Il Ruolo

Herzum è alla ricerca di un Senior Oracle Hosting Manager Specialist con competenze in ambito Oracle Application CRM, che si unisca al nostro team e fornisca supporto a uno dei nostri clienti. Il candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nella gestione di ambienti Oracle complessi, con competenze approfondite nel ruolo di Oracle Hosting Manager e una conoscenza verticale delle Oracle Applications, con focus specifico sui moduli CRM (Customer Relationship Management).

Competenze richieste:

1. Esperienza nella gestione e amministrazione di ambienti Oracle Hosted, sia in infrastrutture on-premise che in ambienti cloud (Oracle Cloud Infrastructure – OCI).
2. Provisioning, configurazione e tuning delle istanze Oracle, garantendo performance, scalabilità e sicurezza.
3. Gestione di ambienti multi-tenant, con particolare attenzione alla gestione delle risorse, automazione dei processi di deployment e monitoraggio proattivo.
4. Capacità di intervenire in scenari di disaster recovery, backup e restore, assicurando l’alta disponibilità dei servizi Oracle.
5. Esperienza nell’implementazione di best practices ITIL, con gestione di incidenti, problemi e cambiamenti in ambienti enterprise.
6. Conoscenza approfondita del modulo Oracle CRM (Customer Relationship Management) all’interno di Oracle E-Business Suite (EBS) o Fusion Applications.
7. Competenze funzionali e tecniche nella customizzazione, configurazione e integrazione del CRM con altri moduli Oracle (come Financials, Order Management, ecc.).
8. Supporto all’ottimizzazione dei processi di vendita, assistenza clienti, marketing e gestione delle relazioni con i clienti attraverso soluzioni Oracle.
9. Capacità di analizzare i requisiti di business e tradurli in soluzioni tecniche scalabili, attraverso la personalizzazione di workflow, report e interfacce.
10. Esperienza nell’uso di strumenti come Oracle Forms, Oracle Reports, BI Publisher e Workflow Builder per lo sviluppo di soluzioni ad hoc.
11. Competenze trasversali:
12. Familiarità con l’integrazione di sistemi CRM con applicativi esterni (via Web Services, REST/SOAP API, middleware come Oracle SOA Suite).
13. Esperienza in progetti end-to-end, dalla raccolta requisiti al go-live, inclusi test funzionali, formazione utenti e supporto post-implementazione.
14. Conoscenza dei linguaggi PL/SQL, SQL, Java (per estensioni e personalizzazioni) e capacità di debugging e ottimizzazione del codice.
15. Buona conoscenza della lingua inglese.

Soft Skills:

• Ottime capacità analitiche e approccio orientato alla risoluzione dei problemi.
• Attitudine al lavoro in team cross-funzionali, spesso in contesti multinazionali e strutturati.
• Capacità di interfacciarsi con stakeholder tecnici e business, fungendo da punto di raccordo tra esigenze funzionali e soluzioni tecniche.

Modalità di lavoro: full-remote con trasferte sporadiche su Bologna per incontri con il cliente.

Unisciti a noi! Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).