Addettǝ al customer service ambientale - Sostituzione maternità

TN Italy; Tavarnelle Val di Pesa; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore ambientale cerca un Addetto al Customer Service per gestire assistenza clienti e preparazione di offerte commerciali. Il candidato ideale ha un diploma in materie economiche e una forte predisposizione alle relazioni con i clienti. Offriamo un contratto a tempo determinato in sostituzione maternità, con orario full time e flessibilità.

Competenze

• Esperienza in assistenza al cliente, preferibilmente in settori affini.
• Ottima capacità di utilizzo di applicativi informatici.

Mansioni

• Assistenza clienti per la parte operativo/amministrativa e commerciale.
• Preparazione preventivi e redazione offerte commerciali.
• Gestione delle problematiche operativo/amministrative.

Conoscenze

Assistenza clienti

Capacità comunicative

Analisi e risoluzione dei problemi

Formazione

Diploma o laurea in materie economico-commerciali

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Addetto al customer service ambientale - Sostituzione maternità, Tavarnelle Val di Pesa

Tavarnelle Val di Pesa, Italy

Per la nostra sede di Barberino Tavarnelle (FI), siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all'interno del team di Customer Service.

La risorsa, inserita in un team e rispondendo al Sales Manager, dovrà occuparsi principalmente di:

1. Assistenza clienti per la parte operativo/amministrativa e commerciale, assicurando risposte tempestive e propositive alle richieste dei clienti
2. Preparazione preventivi e redazione offerte commerciali
3. Gestione delle problematiche operativo/amministrative, dei reclami e aggiornamento costante sullo stato di avanzamento lavori al cliente
4. Supporto ai reparti collegati (Area Gestione Attività, Area Tecnica, Area Campionatori, Amministrazione)
5. Verifica e preparazione della rendicontazione, tenuta e aggiornamento della reportistica per monitoraggi e analisi

I requisiti richiesti sono:

• Diploma o laurea in materie economico-commerciali
• Precedente esperienza in ruolo di assistenza al cliente, preferibilmente in settori affini o in contesti strutturati
• Ottima capacità di utilizzo di applicativi informatici e di Excel
• Ottima predisposizione alle relazioni con i clienti, sensibilità commerciale, proattività
• Capacità di analisi e risoluzione dei problemi
• Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte

Offriamo un iniziale contratto a tempo determinato in sostituzione maternità.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì con flessibilità oraria.

Sede di lavoro: Barberino Tavarnelle (FI).