ADDETTO AL BACK OFFICE SENIOR

Talenti Agenzia per il Lavoro; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Talenti, Agenzia per il Lavoro, ricerca un Addetto al Back Office Senior per un'importante azienda nel settore delle Telecomunicazioni a Milano. Il candidato ideale gestirà ticket di attivazione e manutenzione, supportando l'attivazione di utenze e la risoluzione di guasti, in un ambiente dinamico e collaborativo. Offriamo un contratto di somministrazione con possibilità di proroga e ticket pasto.

Servizi

Ticket pasto da 7 euro

Competenze

• Buona conoscenza di Excel.
• Breve esperienza nel coordinamento di squadre.

Mansioni

• Gestione dei ticket per nuove attivazioni e manutenzioni.
• Supporto da remoto per attivazione utenze e risoluzione guasti.
• Monitoraggio delle lavorazioni e chiusura dei ticket.

Conoscenze

Conoscenza del pacchetto Office

Coordinamento di squadre

Formazione

Diploma tecnico/scientifico

Descrizione del lavoro

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Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

436132629

Job Views:

2

Posted:

20.05.2025

Expiry Date:

04.07.2025

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Job Description:

Talenti, Agenzia per il Lavoro, ricerca perstrutturata azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni e dei Servizi Infrastrutturali:

ADDETTO AL BACK OFFICE SENIOR

La risorsa sarà inserita nella linea operativa “Reti Fisse TLC” su attività di Delivery e Assurance.
Nello specifico sarà dedicata a:

• Gestione dei ticket relativi alle nuove attivazioni e manutenzioni dei guasti sulla rete in Rame e Fibra Ottica, occupandosi del coordinamento e della pianificazione degli interventi dei tecnici in campo nel rispetto delle priorità e delle scadenze prefissate dalla committente;
• Supporto da remoto l’attivazione di nuove utenze, la configurazione router e la risoluzione di guasti di rete e/o apparati;
• Monitoraggio dello stato delle lavorazioni in corso, gestendo la rendicontazione delle attività e relativa chiusura dei ticket.

Requisiti richiesti:

• Diploma tecnico/scientifico
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
• Breve esperienza nel coordinamento di squadre

Sede di lavoro: Milano Bovisa (MI)
Orario: full time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì, 8h al giorno.
Offerta di lavoro: contratto di somministrazione con possibilità di proroga. L’inquadramento sarà commisurato in base all’effettiva esperienza. E' prevista l'erogazione di ticket dal valore di 7 euro.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023).